Online Fraud होने पर न हों परेशान, तुरंत इस नंबर पर करें कॉल

मौजूदा समय में डिजिटल ट्रांजेक्‍शन बढ़ गया है. अब ज्‍यादातर सभी लोग डिजिटल प्‍लेटफार्म से ही रुपयों का लेन-देन कर रहे हैं. इसी के चलते ऑनलाइन फ्रॉड (Online Fraud) की घटनाएं भी बढ़ गई हैं. शातिर अपराधी पल भर में ही लोगों का बैंक अकाउंट खाली करे दे रहे हैं. अगर आप भी ऑनलाइन फ्रॉड (Online Fraud) का शिकार हुए हैं तो चिंता करने की जरूरत नहीं है. सरकार ने लोगों की मदद के लिए एक हेल्‍पलाइन नंबर जारी किया है. ऐसे लोग मदद के लिए सरकार की ओर से जारी किए गए हेल्‍पलाइन नंबर 155260 पर फोन कर सकते हैं.

24 घंटे से ज्‍यादा वक्‍त बीतने पर यहां दर्ज कराएं शिकायत

इसमें आप इंटरनेट बैंकिंग (Internet Banking) समेत ऑनलाइन फाइनेंस से संबंधित धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करते ही आपकी पूरी मदद की जाएगी. अगर फ्रॉड हुए 24 घंटे से ज्यादा वक्त हो गया हो तो पीड़ित को नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर एक औपचारिक शिकायत दर्ज करानी चाहिए.

इस तरह काम करता है सिस्टम

हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करते ही इसकी जानकारी संबंधित वित्तीय संस्थानों तक पहुंचा दी जाती हैं. यह फ्रॉड ट्रांजेक्शन टिकट जिस वित्तीय संस्थान से पैसा कटा (डेबिट हुआ) है और जिन वित्तीय संस्थान में गया (क्रेडिट हुआ) है दोनों के डैशबोर्ड पर नजर आएगा. जिस बैंक/वॉलेट में टिकट दिया गया होता है उसे फ्रॉड ट्रांजेक्शन की जानकारी के लिए जांच करनी होती है. इसके बाद ट्रांजेक्शन को टेम्पोरेरी ब्लॉक कर दिया जाता है.

यहां भी दर्ज करा सकते हैं शिकायत

फेसबुक, इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया एवं डिजिटल पेमेंट व ऑनलाइन शॉपिंग में भी कई बार धोखाधड़ी के मामले सामने आते हैं. ऐसे में आप 1. सबसे पहले राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल की ऑफिशियल वेबसाइट cybercrime.gov.in पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. ये हिंदी और अंग्रेजी दो भाषाओं में उपलब्ध है.