यूरोपीय कार निर्माता कंपनी स्कोडा ऑटो (Skoda Auto) ने पूरे भारत में 30 ‘कॉम्पैक्ट वर्कशॉप’ स्थापित करने की घोषणा की है. सोमवार को की गई घोषणा के अनुसार कंपनी ने घरेलू बाजार में अपने ग्राहकों को समय-समय पर गाड़ियों के मेंटनेंस और सर्विसिंग से जुड़ी सर्विस उपलब्ध कराने के लिए कॉम्पैक्ट वर्कशॉप खोलने का निर्णय लिया है. कंपनी की मानें तो स्कोडा ऑटो इंडिया, बेहतर सर्विस को सर्वोपरि रखने की अवधारणा वाले इस कॉम्पैक्ट वर्कशॉप के साथ कुछ नए बाजारों में ऑपरेशन भी शुरू करेगी. ये वर्कशॉप नए और उभरते मार्केट में मौजूदा और आने वाले सभी कस्टमर्स की जरूरत को पूरा करेगी.
अभी कंपनी के पास 170 से ज्यादा कस्टमर कांटैक्ट सेंटर हैं
स्कोडा ऑटो इंडिया (Skoda Auto India) के पास मौजूदा समय में पूरे देश में 100 से ज्यादा शहरों में बिक्री की सुविधा है. इसी के साथ कंपनी के देशभर में 170 से ज्यादा कस्टमर कांटैक्ट सेंटर हैं. वहीं कंपनी इन सेंटर्स को बढ़ाने पर भी विचार कर रही है.
बिक्री बढ़ाने के साथ, ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाना कंपनी की जिम्मेदारी
स्कोडा ऑटो इंडिया के ब्रांड डायरेक्टर जैक हॉलिस ने कहा कि अपनी बिक्री बढ़ाने के साथ, ग्राहकों के अनुभव को बेहतर करना और ग्राहकों पर ध्यान देने की हमारी यात्रा ने भारत में अहम भूमिका निभाई है. हम पहले भी कई पहल शुरू कर चुके हैं. इसी पहल का एक हिस्सा है कॉम्पैक्ट वर्कशॉप.
कंपनी ने अगस्त में जारी की थी सेल्स रिपोर्ट
स्कोडा ऑटो इंडिया (Skoda Auto India) ने बीते महीने अगस्त 2021 की सेल्स रिपोर्ट जारी की थी. कंपनी के मुताबिक अगस्त 2021 में कुल 3,824 गाड़ियों की सेल इंडियन मार्केट में हुई थी. जबकि पिछले साल यानी अगस्त 2020 में स्कोडा ने 1,003 गाड़ियों की भारतीय बाजार में बेचा था. 2020 की तुलना में इस साल अगस्त महीने में कंपनी की बिक्री में 282 फीसदी की बढ़ोतरी हुई है. वहीं जुलाई 2021 में स्कोडा ने 3,080 यूनिट्स की भारतीय बाजार में सेल की थी.