New Income Tax Portal: 7 जून, 2021 को लॉन्च होने के बाद से ही नए आयकर पोर्टल पर करदाताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. नए आयकर पोर्टल www.incometax.gov.in के लॉन्च के बाद से ही करदाता इसमें गड़बड़ियों की शिकायत करने लगे थे. यह पोर्टल इंफोसिस द्वारा विकसित किया गया है. कंपनी इतने दिन बीत जाने के बाद भी इस नए पोर्टल की गड़बड़ियों को पूरी तरह ठीक करने में नाकाम रही है. आइए क्रमवार जानते हैं.
7 जून: इनकम टैक्स का नया पोर्टल लॉन्च किया गया
इस दिन आई-टी पोर्टल लॉन्च किया गया. हालांकि, वेबसाइट को कई तकनीकी गड़बड़ियों का सामना करना पड़ता है, जिसके बाद लोग इस मामले को सोशल मीडिया पर ले जाते हैं और इसकी शिकायत करते हैं.
The much awaited e-filing portal 2.0 was launched last night 20:45hrs.
I see in my TL grievances and glitches.
Hope @Infosys & @NandanNilekani will not let down our taxpayers in the quality of service being provided.
Ease in compliance for the taxpayer should be our priority. https://t.co/iRtyKaURLc
— Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) June 8, 2021
8 जून: वित्त मंत्री ने त्वरित कार्रवाई के लिए कहा
सीतारमण ने ट्वीट कर इंफोसिस के सह-संस्थापक नंदन नीलेकणी से आयकर पोर्टल की गड़बड़ियों को ठीक करने और यह सुनिश्चित करने का आग्रह किया कि करदाताओं को प्रदान की जा रही सेवा की गुणवत्ता में कोई कमी नहीं रहे.
9 जून: इंफोसिस ने दिया गड़बड़ियों को दूर करने का आश्वासन
इंफोसिस ने आश्वासन दिया कि उसे उम्मीद है कि इस सप्ताह में पोर्टल सुचारू रूप से काम करने लगेगा. कंपनी का कहना था कि वह नए आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल में तकनीकी गड़बड़ियों के कारण होने वाली असुविधा से बहुत चिंतित है और वह सभी मुद्दों को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है.
16 जून: वित्त मंत्री ने इंफोसिस से लिखित जवाब मांगा
वित्त मंत्रालय 16 जून को नए आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल पर आ रही गड़बड़ियों के संबंध में हितधारकों से लिखित जवाब मांगा.
22 जून: वित्त मंत्री ने गड़बड़ियों की समीक्षा की
वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने इंफोसिस के अधिकारियों के साथ नए आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल को प्रभावित कर रही तकनीकी गड़बड़ियों की समीक्षा की. सीतारमण, वित्त राज्य मंत्री अनुराग ठाकुर, राजस्व सचिव तरुण बजाज, सीबीडीटी के अध्यक्ष जगन्नाथ महापात्र और मंत्रालय के अन्य अधिकारियों ने इंफोसिस के अधिकारियों के साथ नए पोर्टल पर आ रही समस्याओं पर बात की.
14 जुलाई: सीईओ ने समस्या को दूर करने का आश्वासन दिया
कंपनी के Q1FY22 परिणामों की घोषणा के बाद इन्फोसिस के सीईओ सलिल पारेख ने I-T पोर्टल मुद्दे पर संवाददाताओं को संबोधित करते हुए कहा कि यह वर्तमान में कंपनी के लिए “सबसे बड़ी प्राथमिकता” है.
16 अगस्त: इंफोसिस के सीईओ को भरोसा
इंफोसिस के सीईओ सलिल पारेख कहते हैं, “कई क्षेत्रों में जिन पर शुरुआत में ध्यान देने की आवश्यकता थी, हमने उनमें से बहुत सी चीजों पर समय बिताया है और वे आज अच्छी तरह से काम कर रही हैं. हम विभाग के साथ सीए का सहयोग लेकर और व्यक्तिगत करदाताओं के एक समूह के साथ मिलकर काम कर रहे हैं.”
21 अगस्त: आई-टी पोर्टल में मेंटेनेंस का काम
I-T पोर्टल में फिर से तकनीकी गड़बड़ियां सामने आती हैं और इसका मेंटेनेंस किया जाता है.
The @IncomeTaxIndia portal is currently inaccessible due to planned maintenance. We will post an update as soon as the portal is live again for taxpayers. We regret the inconvenience caused.
— Infosys India Business (@InfosysIndiaBiz) August 21, 2021
22 अगस्त: पोर्टल में लगातार दिक्कतें आ रही हैं
मेंटेनेंस के बाद भी आईटी पोर्टल में लगातार दिक्कतें जारी हैं.
The @IncomeTaxIndia portal continues to be under emergency maintenance. We will post an update once the portal is available again for taxpayers. We regret the inconvenience.
— Infosys India Business (@InfosysIndiaBiz) August 22, 2021
22 अगस्त: पोर्टल फिर से हुआ लाइव
पोर्टल फिर से लाइव हो गया है. इंफोसिस इंडिया बिजनेस यूनिट के ट्विटर हैंडल से एक ट्वीट में कहा गया, “@IncomeTaxIndia पोर्टल का आपातकालीन रखरखाव समाप्त हो गया है और पोर्टल लाइव है. करदाताओं को हुई किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है.” इससे पहले ट्वीट किया गया था कि पोर्टल का “आपातकालीन रखरखाव” किया जा रहा है.
The emergency maintenance of the @IncomeTaxIndia portal has concluded and the portal is live. We regret any inconvenience caused to taxpayers.
— Infosys India Business (@InfosysIndiaBiz) August 22, 2021
Ministry of Finance has summoned Sh Salil Parekh,MD&CEO @Infosys on 23/08/2021 to explain to hon’ble FM as to why even after 2.5 months since launch of new e-filing portal, glitches in the portal have not been resolved. In fact,since 21/08/2021 the portal itself is not available.
— Income Tax India (@IncomeTaxIndia) August 22, 2021
22 अगस्त: इंफोसिस को वित्त मंत्रालय ने तलब किया
22 अगस्त को वित्त मंत्रालय ने ट्वीट किया कि उसने इंफोसिस के एमडी और सीईओ सलिल पारेख को सोमवार को पोर्टल में जारी समस्याओं के चलते वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण से मिलने के लिए बुलाया है.