मेटा के स्वामित्व वाले पॉपुलर मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप ने जून में भारत में 66 लाख खातों को बैन कर दिया है. आईटी नियम 2021 के तहत व्हाट्सएप ने ये कदम उठाया है. बैन किए गए खातों में से 24,34,200 अकाउंट्स को किसी भी उपयोगकर्ता की रिपोर्ट प्राप्त होने से पहले ही सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था. व्हाट्सएप ने ये कदम प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए उठाया है.
व्हाट्सएप की मासिक कंप्लायंस रिपोर्ट के मुताबिक उसे जून में भारतीय उपयोगकर्ताओं से करीब 7,893 शिकायतें मिलीं. जिनमें से व्हाट्सएप ने उनमें से 337 पर कार्रवाई की है. इसमें व्हाट्सएप की ओर से कुछ खातों को बैन कर दिया गया है तो वहीं पहले से प्रतिबंधित खातों को रिस्टोर भी किया है. कंपनी ने अपनी रिपोर्ट में उपयोगकर्ता की शिकायतों, उस पर की गई संबंधित कार्रवाइयों और प्लेटफॉर्म के गलत इस्तेमाल से से निपटने के लिए कंपनी की ओर से किए गए उपायों की भी जानकारी दी गई है.
भारत सरकार ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट होने वाले कंटेंट एवं अन्य मुद्दों के संबंध में यूजर्स की ओर से जताई गई चिंताओं को दूर करने के मकसद से एक समिति का गठन किया था. जिसका नाम शिकायत अपीलीय समिति (जीएसी) है. समिति का काम उन उपयोगकर्ताओं की अपील की समीक्षा करना है, जो सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की ओर से लिए गए निर्णयों से असहमत हैं. यह कदम देश में डिजिटल कानूनों को मजबूत करने और बड़ी टेक कंपनियों को विनियमित करने के सरकार के प्रयासों का हिस्सा है. जीएसी से मिले आदेश के आधार पर ही व्हाट्सएप ने जून में बैड अकाउंट्स को सस्पेंड किया है.
हाल ही में व्हाट्सएप ने एंड्रॉइड 2.23.16.11 के लिए व्हाट्सएप बीटा वर्जन जारी किया है. इसके जरिए कॉल गुणवत्ता संबंधित समस्याओं को दूर किया जाएगा. ये इससे जुड़े बग को दूर करेगा. इससे उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप कॉल के दौरान किसी तरह की परेशानी नहीं होगी.