Zomato से खाना मंगाना हुआ और महंगा, फिर से बढ़ी प्लेटफॉर्म फीस

Zomato Platform Fee: फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो (Zomato) ने अपने ग्राहकों को नए साल पर झटका दिया है. कंपनी ने अपने प्लेटफॉर्म से फूड ऑर्डर करने वाले ग्राहकों के लिए लागू प्लेटफॉर्म फीस को बढ़ा दिया है. देश के कुछ हिस्सों में कंपनी ने प्लेटफार्म फीस 3 रुपए से बढ़ाकर 4 रुपए कर दी है. इतना ही नहीं नए साल के मौके पर कुछ जगह प्लेटफॉर्म फीस 9 रुपए तक बढ़ा दी गई थी.

जोमैटो से खाना मंगाना हुआ और महंगा

गौरतलब है कि इससे पहले अगस्त 2023 में कंपनी ने ग्राहकों से 2 रुपए प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था, जिसे बाद में बढ़ाकर 3 रुपए कर दिया गया. अब देश के कई हिस्सों में इसे 3 रुपए की जगह 4 रुपए कर दिया गया है. रविवार को नए साल के मौके पर कुछ जगह प्लेटफॉर्म फीस 9 रुपए तक वसूली गई. कुल मिलाकर ग्राहक फूड प्राइस के साथ डिलीवरी फीस भी देंगे, इसके साथ ही बढ़ी हुई प्लेटफॉर्म फीस भी देंगे.

जोमैटो को जीएसटी नोटिस

पिछले महीने प्लेटफॉर्म फीस को लेकर जोमैटो को जीएसटी नोटिस मिल चुका है. साल 2023 में 26 दिसंबर को 402 करोड़ की टैक्स लायबिलिटी के लिए कंपनी को नोटिस मिला था. इस नोटिस में कहा गया था कि 29 अक्टूबर 2019 से 31 मार्च 2022 के बीच डिलीवरी चार्जेज कलेक्ट किए गए, जिसपर कंपनी पर टैक्स लायबिलिटी बनती है. कंपनी ने इस नोटिस का जवाब देने की बात कहते हुए बताया कि उसपर टैक्स लायबिलिटी नहीं बन रही है.

आर्डर के वॉल्यूम पर कोई असर नहीं

जोमैटो की बाजार में पकड़ काफी मजबूत है. और यही वजह है कि प्लेटफॉर्म फीस लगने के बाद और इसे बढ़ाए जाने पर पहले भी ऑर्डर के वॉल्यूम पर कोई असर नहीं पड़ा था. ग्राहक महंगी प्लेटफॉर्म फीस लगने के बावजूद जोमैटो से ही खाना ऑर्डर कर रहे हैं.

न्‍यू ईयर ईव पर टूटे सारे रिकॉर्ड

जोमैटो, ब्लिंकिट और स्विगी जैसे मंचों पर आने वाले ऑर्डर में नए साल की पूर्व-संध्या पर बड़े पैमाने पर वृद्धि देखी गई. जोमैटो के मुख्य कार्यपालक अधिकारी दीपिंदर गोयल ने बताया कि नए साल की पूर्व-संध्या पर उनके मंच को 2015-2020 के दौरान नव-वर्ष की पूर्व-संध्या पर संयुक्त रूप से मिले ऑर्डर जितने ऑर्डर मिले. स्विगी के सीईओ रोहित कपूर ने बताया कि नववर्ष की पूर्व-संध्या ने स्विगी फूड एंड इंस्टामार्ट के सभी रिकॉर्ड तोड़ दिए. स्विगी इंस्टामार्ट पर क्रिकेट विश्व कप फाइनल के दौरान मिले ऑर्डर को भी पीछे छोड़ दिया. स्विगी इंस्टामार्ट पर ऑर्डर प्रति मिनट अब तक का सबसे अधिक है. यह विश्व कप फाइनल के दौरान पिछले उच्चतम स्तर से 1.6 गुना अधिक है. स्विगी पर इस दौरान बिरयानी के 4.8 लाख से अधिक ऑर्डर मिले और प्रति मिनट 1,244 फूड ऑर्डर दिए गए.