अब 28 दिन की जगह 30 दिन की हो सकती है मोबाइल फोन पैक की वैलिडिटी, लोगों के हाथ में है फैसला
TRAI: नियामक ने पूछा है कि क्या उसे वैलिडिटी अवधि के मुद्दे पर हस्तक्षेप करना चाहिए या उसे मौजूदा व्यवस्था के तहत संयम बनाए रखना चाहिए.
कोरोना काल में अब लोगों के मोबाइल फोन पैक की वैलिडिटी बढ़ सकती है. सरकार ने लोगों के हाथों में फैसला छोड़ा है. ऐसे में अगर लोगों ने चाहा तो अब मोबाइल फोन पैक की वैलिडिटी 30 दिन की हो जाएगी. भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने इस दिशा में कदम उठाए हैं. अभी देश की सभी टेलिकॉम कंपनियां प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज की वैलिडिटी 28 दिन ही ऑफर कर रही हैं. अब सरकार इसे बदलने की तैयारी कर रही है.
जानिए क्या कह रहा है TRAI
नियामक ने संबंधित पक्षों, ग्राहकों और उद्योग से पूछा है कि क्या उसे वैलिडिटी अवधि के मुद्दे पर हस्तक्षेप करना चाहिए या उसे मौजूदा व्यवस्था के तहत संयम बनाए रखना चाहिए. ट्राई ने अपने एक बयान में कहा है कि ‘‘ग्राहकों से मिली प्रतिक्रयाओं के आधार पर, यह महसूस किया जा रहा है कि टेलिकॉम कंपनियों द्वारा पेश की जाने वाली कुछ शुल्क/वाउचर तथा उसकी वैधता अवधि से बड़ी संख्या में उपभोक्ता संतुष्ट नहीं हैं.’’
TRAI ने जारी किया है परिचर्चा पत्र
Press Release No. 28/2021 regarding Consultation Paper on Validity period of Tariff Offershttps://t.co/Rc43dQwJw6
— TRAI (@TRAI) May 13, 2021
TRAI ने कंपनियों द्वारा ग्राहकों के लिए पेश प्लान में शुल्क-दर की वैधता अवधि पर गुरुवार को परिचर्चा पत्र जारी किया. विभिन्न उपभोक्ताओं की शिकायतों और चिंताओं पर गौर करते हुए यह कदम उठाया गया है. TRAI ने कहा कि उसे दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा शुल्क दरों के मामले में एक माह के बजाय 28 दिन की पेशकश को लेकर ग्राहकों से शिकायतें मिली हैं.
11 जून तक दे सकते हैं सुझाव
नियामक ने शुल्क पेशकश की वैलिडिटी अवधि से संबंधित में परिचर्चा पत्र जारी कर उस पर 11 जून तक सुझाव देने को कहा है. इसमें ग्राहक और उद्योग दोनों पक्ष शामिल हैं. ग्राहक और उद्योग के सुझाव के अनुसार इसमें बदलाव किए जा सकते हैं.
जानिए क्यों 28 दिन की होती है पैक की वैलिडिटी
पोस्टपेड ग्राहकों के लिए बिलिंग साइकिल 30 दिनों की है. मगर प्रीपेड ग्राहकों को 24 दिन, 28 दिन, 56 दिन और 84 दिन तक की ही वैलिडिटी मिलती है. मोबाइल रिचार्ज प्लान की वैलिडिटी को 28 दिन से बढ़ाकर 30 दिन करने के लिए TRAI ने अब सभी स्टेकहोल्डर्स से सुझाव मांगे हैं.
इस तरह से टेलिकॉम कंपनियों को होता है मुनाफा
टेलिकॉम कंपनियों द्वारा 28 दिन को महीना मानने के पीछे की वजह यह है कि एक साल 13 महीने का हो जाता है. इसे ऐसे समझिए- 28×13=364. अब एक साल 365 या 366 दिन होते हैं. तो ऐसे में 28 दिनों के गणित से टेलिकॉम कंपनियां एक साल में 13 महीने का प्लान तैयार करती हैं और ग्राहकों को एक साल में मंथली पैक 13 रिचार्ज कराने पड़ते हैं. इस तरह एक महीना टेलिकॉम कंपनियों के मुनाफे के हिस्से के रूप में जुड़ता है.