iPhone 13: Apple के हाल ही में लॉन्च किए गए iPhone 13 सीरीज के कंपोनेंट की ग्लोबल कमी के कारण भारत में आपूर्ति प्रभावित हुई है. स्टोर और ऑनलाइन मार्केटप्लेस खाली हो चुके हैं. यहां तक कि कंपनी का ऑनलाइन स्टोर (company-owned online store) भी डिलीवरी में एक से पांच सप्ताह की देरी दिखा रहा है. महंगे iPhone 13 प्रो और 13 प्रो मैक्स, जिनकी मांग अधिक रही है, उनके लिए वेटिंग टाइम ज्यादा है.
खुदरा विक्रेताओं और उद्योग के अधिकारियों (retailers and industry executives) का कहना है कि आपूर्ति अगले कुछ हफ्तों तक अनिश्चित रहेगी.
इकोनॉमिक टाइम्स ने एक प्रमुख इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेल चेन के चीफ एग्जीक्यूटिव के हवाले से कहा, ‘Apple डिस्ट्रीब्यूटर्स ने हमें सूचित किया है कि iPhone 13 सीरीज की सप्लाई लिमिटेड होगी और निश्चित रूप से कई हफ्तों तक यह मांग से काफी कम रहेगी.’
उन्होंने कहा कि एक आईफोन लॉन्च के दौरान स्टॉक हमेशा एक मुद्दा होता है, लेकिन इस बार स्थिति आपूर्ति की अनिश्चितता से बढ़ गई है.
इंडस्ट्री एग्जीक्यूटिव्स और मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, चीन, ताइवान, वियतनाम और फिलीपींस जैसे देशों में कोविड-19 की वृद्धि ने कंपोनेंट मैन्युफैक्चरिंग यूनिट्स को प्रभावित किया है.
इसमें एप्पल भी शामिल है. कंपनी ने शुरुआत में जो उम्मीद की थी, यह शॉर्टेज उससे यह कहीं अधिक है. जुलाई में, Apple के चीफ फाइनेंशियल ऑफिसर लुका मेस्त्री ने सितंबर तिमाही के दौरान मुख्य रूप से iPhone और iPad के लिए आपूर्ति बाधाओं की चेतावनी दी थी.
मार्केट ट्रैकर आईडीसी इंडिया के रिसर्च डायरेक्टर नवकेंद्र सिंह ने कहा कि चिपसेट से लेकर अन्य कंपोनेंट की शॉर्टेज है. लॉजिस्टिक चुनौतियों भी है जो नए मॉडलों की शॉर्टेज का कारण बन गया है.
सिंह ने कहा, ‘शॉर्टेज एक कारण है कि एप्पल ने अभी तक भारत में नए एप्पल वॉच के लॉन्च की तारीख को कमिट नहीं किया है.’
उन्होंने कहा, ‘पुरानी iPhone 12 सीरीज के लिए सप्लाई की समस्या अपेक्षाकृत कम है. पहले के कई मॉडल स्थानीय रूप से बनाए जा रहे हैं, इसलिए ये ज्यादातर उपलब्ध है.’
इंडस्ट्री के एक्जीक्यूटिव्स ने कहा कि यह पहली बार है जब Apple ने पहले चरण में भारत में अपना नवीनतम iPhone लॉन्च किया है.
भारत के साथ अमेरिका, ब्रिटेन, चीन, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा और जापान जैसे प्रमुख बाजारों में भी इसे पहले फेज में लॉन्च किया गया है.
Apple को भारत में iPhone 13 सीरीज के लिए लगभग उतनी ही प्री-बुकिंग मिली है जितनी पिछले साल iPhone 12 सीरीज के लिए थी.
iPhone 12 सीरीज के लिए प्री-बुकिंग 120,000 यूनिट से अधिक थी. कंपनी ने शुक्रवार को लॉन्चिंग के लिए भारत को नई सीरीज की लगभग 130,000 यूनिट्स की आपूर्ति की.
एक लीडिंग सेलफोन रिटेल चेन के प्रमुख ने कहा, ‘अमेरिका सहित एप्पल के सबसे बड़े बाजारों में आपूर्ति की कमी है, इसलिए कंपनी उन बाजारों को उनके विशाल आकार और राजस्व में योगदान के कारण प्राथमिकता दे सकती है.
रिटेलर्स ने कहा कि वे सभी प्री-बुकिंग ऑर्डर को पूरा करने में सक्षम हैं, लेकिन वॉक-इन ग्राहक निराश होकर लौट रहे हैं. अधिकांश iPhone 13 मॉडल रविवार तक रिलायंस डिजिटल में बिक गए, जबकि अमेज़ॅन ने पोस्ट किया कि मॉडल 5 अक्टूबर को स्टॉक में वापस आएंगे.