कितना सफल हो पाएगा ONDC?

फूड डिलीवरी के बाजार में हलचल है. Swiggy और Zomato पर मिलने वाला 400 रुपए का पिज्जा अब 300 रुपए में और 450 रुपए की बिरयानी 320 रुपए में. ये कोई सपना नहीं बल्कि हकीकत है. इस सपने को ई कॉमर्स प्लेटफार्म ONDC हकीकत का रूप दे रहा है. बहुत सारे लोग इस तरह अपने पैसे बचा रहे हैं.

क्या है ONDC?

ओनडीसी यानी Open Network for Digital Commerce एक open source network है जिसे सरकार ने डेवलप किया है. इस पर स्थानीय और छोटे कारोबारियों को एक नेटवर्क इनेबल्ड एप्लिकेशन मिलता है. ONDC का लक्ष्य ई-कॉमर्स रिटेलर्स के लिए एक ओपन प्लेटफॉर्म को बढ़ावा देना है. इससे छोटे कारोबारियों की उनके कारोबार को बढ़ाने में और इस क्षेत्र की दिग्गज कंपनियों के वर्चस्व को कम करने में मदद मिलेगी.

क्या है फायदा?

ONDC से होने वाले फायदों को आसान शब्दों में समझते हैं. इससे ये होगा कि छोटे कारोबारी और दुकानदार ग्रॉसरी, फूड ऑर्डर एवं डिलीवरी, होटल बुकिंग और ट्रैवल समेत तमाम कारोबारों में अपनी पहुंच बढ़ा पाएंगे. यानी ज्यादा लोगों तक पहुंच पाएंगे. सितंबर 2022 में सबसे पहले बेंगलुरु में ONDC शुरू किया गया था. इस समय ये प्लेटफॉर्म कई शहरों में उपलब्ध है और लोग सबसे अच्छी डील पाने के लिए इसका इस्तेमाल कर रहे हैं. इसे समझने के लिए हमने ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप्स और ONDC के बीच तुलना की. फूड आइटम्स का ही उदाहरण लें तो ये Platform रेस्टोरेंट के ओनर को सीधे कस्टमर को फूड आइटम्स सेल करने की सुविधा देता है. इसमें Swiggy, Zomato जैसे third party apps नहीं है, इसलिए फूड आइटम्स इतने कम में मिल रहे हैं. ONDC के जरिए इस समय हर दिन 10,000 ऑर्डर प्लेस किए जा रहे हैं.

कैसे करें इस्तेमाल?

आप Paytm ऐप के जरिए ONDC का इस्तेमाल कर सकते हैं. Paytm ऐप पर सर्च बार में ONDC टाइप करें. इसके बाद ग्रोसरी, फूड, होम एंड डेकोर सहित कई विकल्प दिखने लगेंगे. अगर खाना ऑर्डर करना है तो ONDC Food में जाएं और वहां से फूड ऑर्डर करें. इसी तरह बाकी चीजें भी ऑर्डर कर सकते हैं.

ONDC के जरिए कैसे होती है डिलीवरी?

ये प्लेटफॉर्म मूल रूप से दो छोर पर काम करता है, इसके एक छोर पर सेलर यानी विक्रेता है और दूसरे छोर पर बायर यानी खरीदार. जहां एक तरफ सेलर साइड को Gofrugal और Digiit जैसी कंपनियां होस्ट करती हैं, तो दूसरी तरफ Paytm बायर साइड इंटरफेस होस्ट करती हैं. वहीं ONDC इन इंटरफेसेस के बीच में होता है. मान लीजिए आपने इस प्लेटफॉर्म से बर्गर का ऑर्डर प्लेस किया. इस ट्रांजैक्शन का बैकएंड Hyperlocal स्टार्टअप Magicpin सपोर्ट करेगा. ये ऐप ONDC पर बायर और सेलर दोनों ही नेटवर्क का हिस्सा है. अब ऑर्डर की डिलीवरी का काम Dunzo करेगा. डिलीवरी ऐप Dunzo ये काम Magicpin के साथ भागीदारी में करेगा.

ONDC से क्या है उम्मीद?

ONDC को ऑनलाइन डिलीवरी का UPI कहा जा रहा है. केंद्रीय वाणिज्य और उद्योग मंत्री पीयूष गोयल को उम्मीद है कि इससे बड़े अवसरों का निर्माण करने में मदद मिलेगी. ONDC को सफल बनाने में Walmart और Flipkart, Tata और Reliance जैसी तमाम कंपनियों की भूमिका होगी. आने वाले वर्षों में ONDC न केवल भारत में बल्कि दुनिया भर में बड़ा बदलाव लाने वाला ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म साबित होगा.