हाल ही में दिल्ली से मुंबई के लिए इंडिगो विमान में उड़ान के दौरान एक यात्री को परोसा गया सैंडविच मानव उपभोग के लिए असुरक्षित पाया गया है. यात्री को परोसे गए सैंडविच में कीड़ा मिला. जिसका वीडियो पैसेंजर ने रिकॉर्ड कर साझा किया. साथ ही एयरलाइन कंपनी से कई सवाल भी पूछे. इसी सिलसिले में भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (FSSAI) ने इंडिगो की मूल कंपनी इंटरग्लोब एविएशन को कारण बताओ नोटिस जारी किया है. जिसका जवाब कंपनी को सात दिनों के भीतर यानी 9 जनवरी तक देना होगा.
घटना 29 दिसंबर की है. पैसेंजर खुशबू गुप्ता इंडिगो के 6E 6107 फ्लाइट में सफर कर रही थीं. फ्लाइट दिल्ली से मुंबई के लिए थी. प्लेन में पैसेंजर ने सैंडविच खरीदा मगर उसमें उन्हें कीड़े रेंगते हुए नजर आए. उन्होंने उसका एक वीडियो रिकॉर्ड किया और इंडिगो से कई सवाल पूछे. वह वीडियो में कहती है, “आप जो खाना बेच रहे हैं उसकी गुणवत्ता क्या है? मैं विमान में सबसे आगे बैठी थी और मैंने केबिन क्रू को बताया था कि खाने की गुणवत्ता अच्छी नहीं है और मेरे सैंडविच में कीड़ा है. ऐसा ही अन्य सैंडविच में भी हो सकता है. क्या उन्हें यात्रियों को बताना नहीं चाहिए था? लेकिन मेरे सैंडविच में कीड़ा होने के बावजूद वे खाना दूसरों को सौंपते रहे. यात्री की शिकायत के आधार पर खाद्य सुरक्षा नियामक ने इंडिगो को नोटिस जारी किया है. इंडिगो की मूल कंपनी इंटरग्लोब ने माना कि उन्हें नोटिस मिला है जिसका वह प्रोटोकॉल के अनुसार जवाब देगा. इंटरग्लोब को जवाब देने और यह बताने के लिए कहा गया है कि उसका लाइसेंस क्यों निलंबित या रद्द न किया जाए.