नए पर भारी पड़ रहे पुराने स्‍मार्टफोन, यूज्ड फोन की बढ़ी मांग

रिफर्बिश्‍ड और यूज्ड स्मार्टफोन की बिक्री में तेजी देखी जा रही है. ऐसे में 2023 के दौरान नए स्‍मार्टफोन (एंट्रीलेवल स्‍मार्टफोन) की ओवरऑल बिक्री में गिरावट दर्ज की जा रही है. काउंटरप्वाइंट रिसर्च के अनुमान के मुताबिक इस साल 3.5 से 4.5 करोड़ रिफर्बिश्ड या यूज्‍ड स्मार्टफोन बिकेंगे, जो पिछले वर्ष की तुलना में 15 फीसद ज्‍यादा है. वहीं नए स्मार्टफोन की कुल बिक्री पिछले साल बेचे गए 15.1 करोड़ से लगभग 5 फीसद कम होगी.

वर्ष 2023 की अप्रैल-जून तिमाही में, स्‍मार्टफोन की बिक्री में तीन फीसदी की गिरावट दर्ज की गई है. हालांकि, रिसर्च एजेंसी के मुताबिक, यह 2023 की जनवरी-मार्च अवधि में 19 फीसदी की गिरावट से बेहतर है. आश्‍चर्यजनक बात यह है कि यूज्‍ड या रिफर्बिश्‍ड फोन की बिक्री में आए इस उछाल की वजह इनकी कीमत कम होना बिल्‍कुल नहीं है. इसकी प्रमुख वजह है उपभोक्‍ताओं के खरीद पैटर्न में बदलाव आना.

कुछ ग्राहक अपने फीचर फोन को अपग्रेड करके स्मार्टफोन खरीदना चाहते हैं. वहीं जिनके पास 6,000 से 7,000 रुपए कीमत वाला एंट्री-लेवल स्मार्टफोन है, वो अगले अपग्रेड की तलाश में हैं. मोबाइल फोन मार्केट नए फीचर फोन – 700 रुपए से शुरू होने वाले 2जी और 4जी फोन और एंट्री लेवल नए स्‍मार्टफोन – खुदरा कीमत 6000 से 7000 रुपए- के बीच बंटा हुआ है। 5जी फोन की शुरुआती कीमत 12,000 रुपए है।

भारत में तीन साल पुराने रिफर्बिश्‍ड और यूज्‍ड 4जी स्‍मार्टफोन का एक बड़ा मार्केट है, जिनकी औसत बिक्री कीमत 10,000 से 15,000 रुपए के बीच है. ये फोन एंट्री-लेवल स्मार्टफोन की तुलना में कहीं ज्‍यादा बेहतर स्पेसिफिकेशन, बेहतर बैटरी लाइफ, बेहतर कैमरा, ज्‍यादा स्टोरेज और शक्तिशाली चिपसेट की सुविधा देते हैं. यही वजह है कि कई ग्राहक नया फोन खरीदने के बजाय यूज्‍ड स्‍मार्टफोन खरीदने में दिलचस्‍पी दिखा रहे हैं.

काउंटरप्वाइंट रिसर्च के सह-संस्थापक, नील शाह का कहना है कि पहली बार स्मार्टफोन खरीदने वाले 10,000 से 15,000 रुपए की कीमत पर मिलने वाले यूज्‍ड या रीफर्बिश्ड फोन के साथ अपने आप को अपग्रेड करना चाहते हैं. वह यह भी बताते हैं कि जिनके पास पहले से ही एक एंट्री-लेवल स्मार्टफोन है वे 6,000 रुपए का नया फोन खरीदने के बजाय 15,000 रुपए की कीमत वाला पुराना स्मार्टफोन खरीदा ज्‍यादा बेहतर समझते हैं, क्‍योंकि उन्‍हें बेहतर मॉडल का स्‍मार्टफोन सस्‍ते में मिलता है.
अभी देश में करीब 80 करोड़ मोबाइल फोन यूजर्स हैं, जिसमें से 20 करोड़ फीचर फोन यूजर्स हैं. फीचर फोन ग्राहकों का नए स्मार्टफोन में अपग्रेड करने के लिए यूज्‍ड फोन का चुनाव करने से नए स्‍मार्टफोन की बिक्री धीमी पड़ गई है.