देश की पॉपुलर रिटेल कंपनी क्रोमा के ग्राहक इनदिनों धोखाधड़ी के शिकार हो रहे हैं. उन्हें गलत जानकारी देकर उनके साथ फर्जीवाड़ा किया जा रहा है. दरअसल कुछ व्यक्ति और संस्थाएं क्रोमा कर्मचारियों, एजेंटों या प्रतिनिधियों का रूप धारण करके ग्राहकों को धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं. इस बात की जानकारी कंपनी को मिलते ही उसने अपने ग्राहकों को सतर्क करने के लिए अलर्ट मैसेज जारी किया है. जिसमें ऐसे किसी झांसे में न आने की अपील की गई है.
क्रोमा ने एक सूचना जारी करते हुए कहा कि हमें पता चला है कि कुछ व्यक्ति और संस्थाएं कंपनी के नाम का दुरुपयोग कर रहे हैं. ऐसे में ग्राहक सतर्क रहें और ध्यान दें कि क्रोमा आधिकारिक तौर पर केवल www.croma.com, Tata Neu ऐप या पूरे भारत में 425+ स्टोर्स पर उपलब्ध है. अन्य सभी वेबसाइटें, जैसे कि cromawholesellers.com या cromawholesale.com आदि फर्जी वेबसाइटें हैं. इनका Chroma से कोई संबद्ध नहीं है. कंपनी महज आधिकारिक वेबसाइट, इन-स्टोर या Tata Neu ऐप से ही भुगतान लेती है. किसी भी क्रोमा कर्मचारी के लिए व्यक्तिगत भुगतान स्वीकार करना नियम के खिलाफ है.
कंपनी उपहार कार्ड बेचने या अन्य किसी चीज के लिए आपको नहीं बुलाएगी. सभी ऑफर और प्रचार आधिकारिक वेबसाइटों पर उपलब्ध है. इसके अलावा कंपनी की आधिकारिक क्रोमा व्हाट्सएप चैनल (हरा टिक सत्यापित) और केवल वैध ईमेल आईडी के माध्यम से ही ग्राहकों को ऑफर के बारे में जानकारी दी जाती है. रिटेल कंपनी ने लोगों से अपील की है कि अगर उन्हें ऐसी किसी भी संदिग्ध गतिविधि या अनाधिकृत मामले का पता चलता है तो वे 18005727662 या customersupport@croma.com पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं.