Insurance: किसी भी चीज को ओनलाइन खरीदने से फायदा होता है, फिर चाहे वो इलेक्ट्रोनिक गेजेट हो या बीमा. पिछले कुछ वर्षों में, तकनीक के कारण प्रोडक्ट्स और सर्विस खरीदने के हमारे तरीके में काफी बदलाव आया है. ओनलाइन विकल्प के कई फायदे है क्योंकि यह एक आसान माध्यम है और भारी भरकम कागजी कार्रवाई और एजेंट से छूटकारा मिलता है, लेकिन इसके साथ कुछ जोखिम भी जुडे है. धोखेबाजों के लिए ओनलाइन माध्यम से लोगों तक पहुंचना आसान हो गया है. ऐसे में आपको धोखाधड़ी का शिकार होने से बचने के लिए सतर्क रहना आवश्यक है.
(1) कंपनी की साख देखें
कंपनी भविष्य में नीतिगत दावों को पूरा करने के लिए सक्षम है या नहीं यह सुनिश्चित करना जरूरी है. आपको जांच कर लेनी चाहिए कि, कंपनी कितनी स्थिर है, उसका ट्रेक रिकॉर्ड कैसा है और मार्केट में उसकी साख और प्रतिष्ठा कैसी है.
(2) लाइसेंस की जांच करें
अधिकांश इंश्योरेंस कंपनियां बीमा बिक्री और बीमा संबंधी सेवाओं के लिए ऑनलाइन और फोन आधारित माध्यम प्रदान करते हैं. लेकिन आपको ध्यान रखना चाहिए कि, कंपनी के पास बीमा बेचने का भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण आईआरडीए (IRDA) का लाइसेंस है या नहीं. आप IRDA या सामान्य बीमा परिषद की वेबसाइट पर इनकी सूचि देख सकते है.
(3) पेमेंट करते वक्त सतर्क रहें
आपको बीमा कंपनी को सीधे उसकी वेबसाइट या अकाउंट पेयी चेक के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करने का प्रयास करना चाहिए. जांचें कि आप केवल बीमा प्रदाता की अनुशंसित साइट पर भुगतान करते हैं, क्योंकि इसमें एक सुरक्षित SSL-सक्षम भुगतान गेटवे होगा.
(4) Wi-Fi नेटवर्क से दूर रहें
आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लिए स्कैमर्स द्वारा वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग किया जा सकता है. इन नेटवर्कों के माध्यम से लेन-देन करते समय सावधान रहें, सुनिश्चित करें कि आप सभी सार्वजनिक कंप्यूटरों का उपयोग करने के बाद साइन आउट करते हैं और जब आप ऑनलाइन भुगतान करते हैं तो एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करते हैं.
(5) ग्राहकों के रिव्यूज पढ़ें
बीमा कंपनी ग्राहकों को कैसी सर्विस प्रदान करती है और दावों को नीपटाने के मामलों में उसका रवैया कैसा है, उसका पता लगाने के लिए ग्राहकों द्वारा ऑनलाइन पोस्ट किए गए रिव्यूज की जांच करनी चाहिए.
(6) किसी भी लिंक पर क्लिक ना करें
अगर आपको बीमा कंपनी की ओर से फोन या मेइल के जरिए किसी लिंक पर क्लिक करने को कहा जाए तो आपको कंपनी की पहचान की पुष्टि करने के बाद ही क्लिक करना चाहिए. अपनी किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी देने से दूर रहें.
(7) IRDAI नहीं बेचता है बीमा
बीमा उद्योग को विनियमित करने के लिए वित्त मंत्रालय के अधिकार क्षेत्र के तहत IRDAI को बनाया गया है, जो केवल एक नियामक निकाय है. यदि कोई भी व्यक्ति या कंपनी IRDAI के नाम से बीमा बेचने का प्रयास करें या आपसे व्यक्तिगत जानकारी मांगे तो आपको समझ जाना चाहिए कि वह धोखेबाज है.
(8) लालच है बुरी बला
ग्राहक को कम प्रीमियम में अधिक लाभ मिले ऐसी बीमा पॉलिसी खरीदनी चाहिए, लेकिन ऐसा करने में आपको यह भी सुनश्चित करना चाहिए कि कोई भी महत्वपूर्ण मानक बच तो नहीं गया है. धोखेबाज आपको कम कीमत वाले उत्पादों, अवास्तविक लाभ और फ्री स्कीम की पेशकश करकें लुभाने का प्रयास करेंगे, लेकिन आपको सतर्क रहना होगा.
(9) हस्ताक्षर करने से बचें
जो लोग ऑनलाइन बीमा खरीदने में परेशानी का सामना करते है उन्हें फसाने के लिए धोखेबाज नकली फॉर्म पर हस्ताक्षर करवाने का प्रयास करते है और उन्हें ऐसा झांसा देते है कि, वह इसे स्केन करके अपलोड कर देंगे और आपको ऑनलाइन बीमा मिल जाएगा. आपको बीमा आवेदन प्रपत्रों पर हस्ताक्षर करने से दूर रहना चाहिए.
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