अगर आपका बैंक (SBI) में अकाउंट है और आप उससे जुड़ा अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदलवाना चाहते हैं तो आप इसे बैंक जाए बिना घर बैठे ही आसानी से करा सकते हैं. यहां हम आपको भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के अकाउंट से जुड़ा आपका रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदलवाने का तरीका बता रहे हैं. एसबीआई में अपना नंबर बदलवाने के लिए आप इन 3 आसान से तरीकों को अपना सकते हैं. इससे आपको बैंक (SBI) जाने की जरूरत नहीं होगी और घर बैठे ऑनलाइन ही आपका मोबाइल नंबर बदल जाएगा. आपका नया मोबाइल नंबर आपके अकाउंट के साथ रजिस्टर्ड हो जाएगा.
वेबसाइट के माध्यम से बदलें नंबर
– पहले एसबीआई की वेबसाइट https://retail.onlinesbi.com/retail/login.htm पर जाएं
– अब ‘मेरे खाते और प्रोफ़ाइल’ वाले विकल्प पर क्लिक करें
– अगले पेज पर ‘प्रोफाइल’ टैब पर जाएं
-‘व्यक्तिगत विवरण’ लिंक पर क्लिक करें
– प्रोफाइल पासवर्ड डालें
– INB में पंजीकृत नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर प्रदर्शित किया जाएगा
– इस लिंक पर क्लिक करें
– एक नया स्क्रीन new पर्सनल डिटेल्स-मोबाइल नंबर अपडेट दिखेग ’जिसमें तीन टैब’ क्रिएट, रिक्वेस्ट और कैंसिल दिखेंगी
– अब नया मोबाइल नंबर डालें
-‘सबमिट’ बटन पर क्लिक करें।
– अब अपने मोबाइल नंबर की पुष्टि करें
– आगे बढ़ने के लिए ‘Ok’ पर क्लिक करें।
मोबाइल नंबर के परिवर्तन की मंजूरी के लिए तीन अलग-अलग तरीकों के साथ एक नई स्क्रीन प्रदर्शित की जाएगी. इसमें अगर आपके पास पुराने और नए दोनों मोबाइल नंबर हैं, तो ओटीपी का उपयोग करके मोबाइल नंबर परिवर्तन को ऑनलाइन मंजूरी दी जा सकती है. इसी के साथ एटीएम और कान्टेक्ट सेंटर के माध्यम से भी मोबाइल नंबर बदल सकते हैं. अब नीचे दिए गए विकल्पों के माध्यम से आप अपना मोबाइल नंबर बदल सकते हैं.
1 – दोनों मोबाइल नंबर पर ओटीपी के द्वारा ऐसे बदलें नंबर
अगर आपके पास नए और पुराने दोनों नंबर हों तो आप ओटीपी के माध्यम से अपना नंबर बदल सकते हैं. इसके लिए रेडियो बटन पर क्लिक करें, अब प्रोसीड बटन पर क्लिक करें, अब अपने खाते का चयन करें जिसका आपके पास डेबिट कार्ड है. अब आपको भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम कार्ड सत्यापन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा. यहां पको चयनित खाते से जुड़े सक्रिय और बंद एटीएम कार्ड दिखाए जाएंगे. इसमें सक्रिय एटीएम कार्ड को चुनें और ‘पुष्टि करें’ बटन पर क्लिक करें.
अब अगली स्क्रीन में चयनित एटीएम कार्ड नंबर प्रदर्शित किया जाएगा. यहां कार्ड विवरण (मान्य / समाप्ति तिथि, कार्ड धारक का नाम, पिन और छवि में दिखाए अनुसार दर्ज करें) और प्रोसीड बटन पर क्लिक करें. यहां सफल सत्यापन पर आपके पुराने और नए मोबाइल नंबर पर संदर्भ संख्या के साथ OTP भेजा जाएगा. अब आपको 4 घंटे के अंदर दोनों (पुराने और नए) मोबाइल नंबरों से एसएमएस भेजना होगा. अब ओटीपी मूल्य और संदर्भ संख्या के सफल सत्यापन के बाद, आपके द्वारा इनपुट किए गए नए मोबाइल नंबर को आईएनबी, सीबीएस और एटीएम में कॉपी किया जाएगा. इसका आपको मोबाइल नंबर पर एक मैसेज भी मिल जाएगा.
2- ATM के माध्यम से
– पहले इंटरनेट बैंकिंग अनुरोध स्वीकृति’ विकल्प पर जाकर प्रोसीड बटन पर क्लिक करें
– रेडियो बटन पर क्लिक करके खाते का चयन करें, जिसके लिए आपके पास डेबिट कार्ड है
– प्रोसीड बटन पर क्लिक करें
– आपको भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम कार्ड सत्यापन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा
– यहां आपको चयनित खाते से जुड़े सक्रिय और बंद एटीएम कार्ड दिखाए जाएंगे
– अब सक्रिय एटीएम कार्ड चुनें और ‘पुष्टि करें’ के बटन पर क्लिक करें
– अगली स्क्रीन में चयनित एटीएम कार्ड नंबर प्रदर्शित किया जाएगा
– यहां कार्ड विवरण (मान्य / समाप्ति तिथि, कार्ड धारक का नाम, पिन को भरें
– अब प्रोसीड बटन पर क्लिक करें
– सफल सत्यापर पर आपको “हमारे साथ मोबाइल नंबर पंजीकृत करने के लिए धन्यवाद ” का मैसेज दिखेगा, साथ ही आपके मोबाइल नंबर पर एक नंबर भेजा जाएगा
– अब किसी भी स्टेट बैंक समूह के एटीएम पर जाएं, अपना कार्ड स्वाइप करें, tab सर्विसेज टैब चुनें और अपना पिन इनपुट करें
– एटीएम स्क्रीन पर ‘टैब का चयन करें और Request इंटरनेट बैंकिंग अनुरोध स्वीकृति’ विकल्प चुनें
– यहां 10 अंकों की संदर्भ संख्या भरें
– प्रक्रिया के सफल समापन पर आपका नया मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड हो जाएगा
3- संपर्क केंद्र के माध्यम
– पहले ‘संपर्क केंद्र के माध्यम से अनुमोदन’ विकल्प पर क्लिक करें
– अब प्रोसीड बटन पर क्लिक करें
– अब रेडियो बटन पर क्लिक करके खाते का चयन करें, जिसका आपके पास डेबिट कार्ड है
– इसके बाद प्रोसीड बटन पर क्लिक करें
– आपको भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम कार्ड सत्यापन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा
– यहां आपको चयनित खाते से जुड़े सक्रिय और बंद एटीएम कार्ड दिखाए जाएंगे
– अब सक्रिय एटीएम कार्ड चुनें और ‘पुष्टि करें’ के बटन पर क्लिक करें
– अगली स्क्रीन में चयनित एटीएम कार्ड नंबर प्रदर्शित किया जाएगा
– यहां कार्ड विवरण (मान्य / समाप्ति तिथि, कार्ड धारक का नाम, पिन को भरें
– अब प्रोसीड बटन पर क्लिक करें
– सफल सत्यापन पर एक मैसेज आपके मोबाइल नंबर पर आ जाएगा
– आपके मोबाइल नंबर एक रेफरेंस नंबर आएगा
– अब बैंक के संपर्क केंद्र से आपको अगले 3 दिनों के अंदर आपके नए मोबाइल नंबर पर फोन आएगा
– यहां आपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से पहले संपर्क केंद्र के व्यक्ति से संदर्भ संख्या के लिए पूछें
– अपनी संदर्भ संख्या किसी के साथ साझा न करें
– संपर्क केंद्र कुछ जानकारी पूछकर कॉल पर आपकी पहचान सत्यापित करेगा
अब सूचना के सफल सत्यापन पर, आपके द्वारा इनपुट किया गया नया मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड कर लिया जाएगा. इसका एक मैसेज आपको आपके मोबाइल नंबर पर मिल जाएगा.