SBI Alert: देश के सबसे बड़े बैंक SBI ने अपने ग्राहकों को बड़े बैंकिंग फ्रॉड से बचाने के लिए एक वीडियो Tweet किया है. अगर आपका Debit Card कहीं गिर गया है या खो गया है तो आप वीडियो में प्रोसेस फॉलो करके उसे ब्लॉक कर सकते हैं. इससे आपके बैंक अकाउंट से रुपये निकलने का खतरा नहीं रहेगा. इसी के साथ एसबीआई ने ग्राहकों की सुविधा के लिए टोल फ्री नंबर भी जारी किया है. अगर आप इन स्टेप को फालो नहीं कर पाएं तो दिए गए टोल फ्री नंबर की मदद से भी कार्ड को ब्लॉक करा सकते हैं. एसबीआई द्वारा वीडियो में डेबिट कार्ड को ब्लॉक कराने के ये तरीके बताए गए हैं. आइए यहां उनके बारे में जानते हैं.
Here’s how you can block your Debit Card and reissue a new one via our toll-free IVR system.
Just call 1800 112 211 or 1800 425 3800.#SBI #StateBankOfIndia #IVR #DebitCard pic.twitter.com/HPLwIfUrhg
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) April 27, 2021
अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने का सबसे तेज तरीका बैंक के टोल फ्री नंबर 1800 11 2211 या 1800 425 3800 पर कॉल करना है. टोल फ्री नंबर पर आपको कुछ निर्देश दिए जाएंगे. इनका पालन करके आप कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं. इन्हीं नंबरों पर IVR का पालन करके नए कार्ड के लिए भी आवेदन किया जा सकता है. कुछ ही दिनों में वेरिफिकेशन के बाद नया कार्ड जारी कर दिया जाएगा जो आपको आपके रजिस्टर्ड पते पर मिल जाएगा. अगर आपके पते पर कार्ड नहीं आता है तो ब्रांच जाकर भी कार्ड ले सकते हैं.
– अपने यूजरनेम और पासवर्ड के साथ www.onlinesbi.com में लॉग इन करें
– ‘ई सर्विसेज’ टैब में ‘एटीएम कार्ड सर्विसेज’ के अंदर ‘ब्लॉक एटीएम कार्ड’ सेलेक्ट करें
– उस अकाउंट को सेलेक्ट करें जो डेबिट कार्ड से लिंक है
– सभी एक्टिव और ब्लॉक किए गए कार्ड दिखाई देंगे. आपको कार्ड के पहले 4 और अंतिम 4 डिजिट दिखेंगे.
– जिस कार्ड को ब्लॉक करना चाहते हैं, उसके साथ कार्ड को ब्लॉक करने का कारण भी सेलेक्ट करें. कारण ड्रॉपडाउन मेनू से सेलेक्ट किया जा सकता है. फिर ‘सब्मिट’ पर क्लिक करें
– डिटेल्स वेरिफाई और कंफर्म करें. एक बार कार्ड ब्लॉक हो जाने के बाद इंटरनेट फैसिलिटी के जरिये इसे अनब्लॉक का ऑप्शन नहीं है
– ऑथेंटिकेशन का तरीका सेलेक्ट करें. यह एसएमएस के जरिये ओटीपी या प्रोफाइल पासवर्ड हो सकता है
– आवश्यक बॉक्स में ओटीपी/प्रोफाइल पासवर्ड दर्ज करें. इसके बाद ‘कन्फर्म’ पर क्लिक करें
– कार्ड के सफलतापूर्वक ब्लॉक होने पर टिकट नंबर के साथ एक मैसेज दिखाई देगा. इसे फ्यूचर रेफरेंस के लिए रखें
एसएमएस भेजकर भी आप अपना एटीएम कार्ड ब्लॉक करा सकते हैं. अपने एटीएम कार्ड को ब्लॉक कराने के लिए आपको 567676 पर BLOCK XXXX लिखकर भेजना होगा. यहां XXXX डेबिट कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक हैं. SMS बैंक अकाउंट में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से भेजा जाना चाहिए. बैंक को एसएमएस प्राप्त होने पर आपको कंफर्मेशन का एसएमएस भेजा जाएगा. एसएमएस अलर्ट में टिकट नंबर, तारीख और ब्लॉक करने का समय शामिल होगा.
कोई अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक कराने के लिए नजदीकी शाखा जाकर बैंक अधिकारी से इसके लिए अनुरोध कर सकते है.