देश का सबसे बड़ा बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (State Bank of India) समय-समय पर अपने ग्राहकों को हैकिंग संबंधी जानकारी से अलर्ट करता रहता है. SBI की वेबसाइट के मुताबिक, बढ़ती हुई फ्रॉड की घटानाओं से अलर्ट रहने की जरूरत है. ऐसा नहीं करने पर आपकी डीटेल्स लीक हो सकती हैं. साथ ही आपके बैंक अकाउंट (SBI Account) से कोई हैकर पैसे चुरा सकता है. इसलिए अपने स्मार्टफोन में कोई भी बैंक डीटेल्स सेव न करें. SBI ने कुछ टिप्स भी शेयर किए हैं, जिनसे बैंक अकाउंट में होने वाली धोखाधड़ी को रोका जा सकता है. बस आपको अलर्ट रहने की जरूरत है. SBI ने कहा है कि ग्राहक ऐसी गलती बिल्कुल न करें, जिससे उनका बैंक अकाउंट खाली हो जाए.
बैंक अकाउंट की जानकारी फोन में सेव न करें
स्टेट बैंक का कहना है कि कभी भी अपने बैंक अकाउंट (SBI Account) या ऑनलाइन बैंकिंग की जानकारी को फोन में सेव करके नहीं रखना चाहिए. बैंक ने कहा है कि बैंक अकाउंट नंबर, पासवर्ड, एटीएम कार्ड का नंबर या फिर इसकी तस्वीर खींचकर रखने से भी आपकी जानकारी लीक होने का खतरा रहता है.
OTP, PIN, CVV, UPI पिन न करें शेयर
स्टेट बैंक के मुताबिक, कभी किसी को अपना OTP (वन टाइम पासवर्ड), पिन नंबर, डेबिट या क्रेडिट कार्ड का CVV नंबर को न बताएं. बैंक के मुताबिक, ज्यादातर फ्रॉड इसी तरह किए जाते हैं. फोन कॉल पर बैंक का नाम लेकर आपके कार्ड को ब्लॉक करने की चेतावनी देते हैं और पासवर्ड बदलने के लिए आपसे ओटीपी या कार्ड के पीछे लिखा CVV नंबर मांगते हैं. ऐसी धोखाधड़ी से सावधान रहें.
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ATM कार्ड या कार्ड डिटेल्स न करें शेयर
SBI के मुताबिक, अपने एटीएम का इस्तेमाल खुद ही करना चाहिए. दूसरे से अपना एटीएम या कोई भी कार्ड इस्तेमाल नहीं कराना चाहिए. इसके अलावा SBI Account कार्ड की डिटेल्स को भी किसी से शेयर नहीं करना चाहिए. ऐसा करने पर आपके अकाउंट की जानकारी लीक हो सकती है. साथ ही बिना इजाजत लेन-देन हो सकता है.
पब्लिक इंटरनेट से न करें ऑनलाइन ट्रांजेक्शन
SBI के मुताबिक, ग्राहकों को पब्लिक डिवाइस, ओपन नेटवर्क और फ्री वाई-फाई जोन से ऑनलाइन ट्रांजेक्शन नहीं करने चाहिए. बैंक के मुताबिक, पब्लिक डिवाइस का इस्तेमाल करने से ग्राहक की निजी जानकारी लीक होने का खतरा रहता है.
बैंक कभी नहीं मांगता ये जानकारी
SBI ने कहा है कि वह अपने ग्राहकों से कभी भी यूजर आईडी, पिन, पासवर्ड, सीवीवी, ओटीपी, वीपीए (यूपीआई) जैसी संवेदनशील जानकारी नहीं मांगता है. ऐसे में हर ट्रांजेक्शन करते वक्त इन बातों का ख्याल रखें.