Debit-Credit Card: आज के समय में क्रेडिट और डेबिट कार्ड का इस्तेमाल बढ़ गया है. इन दोनों कार्डों को लेकर चलने पर नकदी रखने की झंझट से छुटकारा रहता है. अक्सर आपकी यही सहूलियत आपके लिए तब मुसीबत बन जाती है जब (Debit-Credit Card) कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए. इस सूरत में सिर्फ कार्ड के जरिए पूरा बैंक अकाउंट खाली होने का डर रहता है. तो आइए जानते हैं की इस स्थिति में आपको क्या करना चाहिए.
कार्ड खो जाए तो सबसे पहले काम ये करें कि आप अपने क्रेडिट और डेबिट कार्ड को ब्लॉक करा दें. ताकि कोई भी इसका मिसयूज ना कर सके. कार्ड ब्लॉक करने की सूचना बैंक को देनी चाहिए.
यह काम बैंक की शाखा जाकर या बैंक के मोबाइल एप्लीकेशन या बैंक के फोन बैंकिंग नंबर पर कॉल कर या इंटरनेट बैंकिंग के जरिए दी जा सकती है.
एहतियात के तौर पर कार्ड खोने की FIR भी दर्ज करा सकते हैं. FIR की कॉपी आपके लिए प्रूफ की तरह काम करेगी. यह कॉपी बैंक में डुप्लीकेट कार्ड के लिए अप्लाई करते हुए काम आएगी.
इसके साथ ही कार्ड खोने के कुछ महीनों तक अपने कार्ड का स्टेटमेंट चेक करते रहें. ऐसे में अगर कोई ऐसा ट्रांजैक्शन होता है, जो आपने नहीं किया तो आप तुरंत बैंक से शिकायत कर सकते हैं.
आमतौर पर बैंक जैसे ही डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध स्वीकार करते हैं. ठीक उसी समय नया डेबिट कार्ड जारी करने का अनुरोध भी मंजूर कर लिया जाता है.
हालांकि, बैंक गुम हुए कार्ड के बदले नया कार्ड जारी करने के लिए कुछ चार्ज वसूल करते हैं. नया कार्ड अमूमन दो से तीन दिनों में भेज दिया जाता है. बैंक में जाकर आप खुद भी हाथों हाथ नया कार्ड ले सकते हैं.
बैंक में ऑनलाइन डेबिट कार्ड अप्लाई करने पर या बैंक ब्रांच में जाकर एप्लाई करने पर नया पिन जारी करते हैं. हालांकि कुछ बैंक खाताधारकों को नया पिन तुरंत दे देते हैं, लेकिन आम तौर पर बैंक यह पिन खाताधारक के पते पर कूरियर से भेजते हैं. नया पिन 24 से 48 घंटे में एक्टिवेट हो जाता है.
अगर आप ज्यादा कार्ड रखते हैंए तो खोने और चोरी होने का डर बना रहता है. ऐसे में अच्छा तो ये होगा कि जितने कार्ड्स की जरूरत है उतनी ही साथ रखें. लोग अपने ज्यादात्तर कार्ड्स को अपने वॉलेट या पर्स में ही रखते हैं.
ऐसे में चोरी हो जाने या गुम हो जाने की स्थिति में नुकसान से बचने के लिए बैंक कार्डधारकों को कार्ड प्रोटेक्शन प्लान मुहैया करवाते हैं. इनके जरिए कार्डधारक को इंश्योरेंस मुहैया करवाया जाता है.