कोरोना महामारी के कारण लगाई गईं पाबंदियां हटने के बाद और त्योहार क शुरू होने के साथ ट्रेनों में भीड़ बढ़ना शुरू हो गई है. लेकिन सफर करने वालों के सामने सबसे बड़ी समस्या कंफर्म टिकट की आती है. ऐसे में लोग सफर की प्लानिंग करते समय कंफर्म टिकट ना मिलने की स्थिति में एक से ज्यादा ट्रेन में टिकट करा लेते हैं. ऐसे में ये टिकट कैंसिल कराने या होने पर उन्हें रिफंड के लिए दो तीन दिन इंतजार करना पड़ता है. इस कारण लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. हालांकि IRCTC के एक ऐप के कारण आपकी ये दिक्कत दूर होने वाली है. अब से आपको पैसा तुरंत रिफंड कर दिया जाएगा.
आप भी ऑनलाइन टिकट करते हैं तो iPay ऐप आपके लिए बहुत काम का साबित हो सकता है. इस ऐप को Google Play Store या App Store से डाउनलोड किया जा सकता है. इस ऐप की मदद से आप ट्रेन टिकट से जुड़े सभी काम करा सकते हैं. वहीं यदि आप इस ऐप से टिकट का पैसा दे रहे हैं और किसी कारण से आपको टिकट कैंसिल करना पड़ता है तो रिफंड तुरंत आपके अकाउंट में पहुंच जाएगा. अभी तक टिकट कैंसिल करने पर 48-72 घंटे का इंतजार करना पड़ता था.
IRCTC-iPay को साल 2019 में लॉन्च किया गया था. IRCTC ने इस सुविधा के लिए अपनी वेबसाइट में बदलाव किया है. इस नए ऐप के जरिए तत्काल और सामान्य टिकट बुक करने के साथ कैंसिल करने तक की सुविधा मिलेगी.
सबसे पहले IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट irctc.co.in पर जाना होगा. इसके बाद यात्रा से जुड़ी डिटेल भरनी होगी. अब अपने रूट के हिसाब से ट्रेन को चुनना होगा. यहां आपको पेमेंट मोड के लिए IRCTC iPay ऑप्शन चुनना होगा – इस ऑप्शन को सेलेक्ट करके Pay and Book पर क्लिक करना होगा. अब पेमेंट के लिए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या UPI का ऑप्शन चुनना होगा. ओके करते ही आपका टिकट बुक हो जाएगा. जिसके कन्फर्मेशन का आपको SMS और ईमेल पर आएगा.