हमारे देश में तेजी से स्मार्टफोन यूज करने वालों की संख्या बढ़ रही है. इसके साथ ही डिजिटल पेमेंट (Digital Payment ) में भी भारी इजाफा देखने को मिल रहा है. कोरोना वायरस महामारी के बाद से डिजिटल पेमेंट में अच्छी-खासी तेजी आई है. इस दौरान डिजिटल पेमेंट में फ्रॉड की घटनाएं भी बढ़ी हैं. इंटरनेट बैंकिंग (Internet banking) हो या मोबाइल बैंकिंग (Mobile banking), हर जगह फ्रॉड करने वाले सक्रिय हैं. हम थोड़ी सी असावधानी बरतकर अपनी मेहनत की कमाई इस तरह के फ्रॉड में गंवा सकते हैं. वेब सिक्योरिटी एनालिस्ट प्रियंका सांखला ने मनी9 से बात कर पाठकों के लिए कुछ ऐसे टिप्स बताए हैं, जिससे वे इस तरह की धोखाधड़ी से बच सकते हैं. आइए जानते हैं.
1. कॉल करने के लिए किसी बैंक या वॉलेट का हेल्पलाइन नंबर गूगल पर सर्च ना करें. बैंक या वॉलेट की वेबसाइट पर जाकर वहां कॉन्टैक्ट इन्फो से ही नंबर लें.
2. अपनी निजी जानकारी सोशल मीडिया दोस्तों के साथ चैटिंग के दौरान या कॉल पर शेयर ना करें.
3. ऐसा कोई क्यूआर कोड (QR code) नहीं होता, जिसका उपयोग रुपये प्राप्त करने के लिए किया जाए.
4. बिजली, पानी और मोबाइल ऑपरेटर कभी भी अतिरिक्त भुगतान की गई राशि के रिफंड के लिए कॉल नहीं करता है. वे अगले बिल में राशि को एडजस्ट कर देते हैं.
5. किसी भी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर पेमेंट करने से पहले टर्म्स, प्राइवेट पॉलिसी, एबाउट, कॉन्टैक्ट इन्फो और रिफंड पॉलिसी को ध्यान से पढ़ें और यह चेक करने के लिए कॉल करें कि वेबसाइट का सपोर्ट सिस्टम किस प्रकार का है.
6. बैंक, वॉलेट और दूसरी भुगतान सेवाओं की ओर से आधार कार्ड वेरिफिकेशन नहीं होने पर ग्राहक के अकाउंट को रिएक्टिवेट या ब्लॉक करने के लिए कभी भी कॉल नहीं किया जाता है.।
7. सरकारी योजनाओं से संबंधित किसी भी लिंक पर कभी क्लिक ना करें. सूचना प्राप्त करने के लिए हमेशा वेबसाइट पर जाएं और वहीं अपना पंजीकरण करवाएं.
8. हमेशा प्ले स्टोर और संबंधित वेबसाइट से ही एप या सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल करें। साथ ही मोबाइल और सिस्टम के फीचर्स के एक्सेस की अनुमति देने से पहले पॉलिसी को पढ़ें.
9. रिफंड की प्रक्रिया में बैंकिंग डिटेल या यूपीआई को वेरीफाई करने हेतु ओटीपी या वेरिफिकेशन कोड मांगने के लिए कोई कॉल नहीं करता. ऐसा है, तो वह फर्जी है.
10. धोखेबाजों द्वारा ऐसी कुछ निवेश योजनाओं के बारे में बताया जा रहा है, जिनमें एक से तीन साल में पैसा डबल हो जाता है। बता दें कि ऐसी कोई बैंकिंग स्कीम नहीं है। नई गैर-सरकारी मनी स्कीम में निवेश से पहले निवेशक का लाइसेंस और आरबीआई पॉलिसी चेक करें.
11. लॉटरी, गिफ्ट या किसी भी चीज के लिए आए अकाउंट वेरिफिकेशन कॉल पर ओटीपी शेयर ना करें.
12. अगर कोई गेम ऐप इंस्टॉल करें, तो कॉल/एसएमएस/गैलरी एक्सेस करने की अनुमति ना दें.
13. किसी भी फ्री चैट वेबसाइट या अन्य गेम वेबसाइट पर अपने सोशल मीडिया के जरिए लॉग-इन करने से बचें. साथ ही गेमिंग एप पर ऑटो पे का विकल्प बंद कर लें.
14. अपनी निजी जानकारी और बैंकिंग पासवर्ड को मोबाइल में सेव कर ना रखें.
15. बिना फोन पर बात किये सिर्फ सोशल मीडिया के जरिए मिली सूचना के आधार पर किसी को पैसे ट्रांसफर ना करें.
16. किसी अनजान सोर्स से आए यूआरएल पर क्लिक ना करें.
17. सोशल मीडिया पर मेंबरशिप या एड्स के लिए पूरी जानकारी प्राप्त कर उस मीडिया पर ही पेमेंट करें. किसी विशेष सुविधा के लिए आए ई-मेल/एसएमएस पर क्लिक ना करें।
18. ध्यान रखें कि कोई भी सोशल मीडिया अकाउंट को एक्टिव रखने के लिए बैंक डिटेल या पेमेंट नहीं मांगता है.