Zomato: फूड डिलीवरी सर्विस में महिलाओं का होगा बोलबाला, जोमेटो बड़ी संख्‍या में देने जा रहा जॉब

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Zomato: महिलाओं के लिए यह अच्‍छी खबर है. ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग प्लेटफॉर्म जोमैटो (Zomato) ने शुक्रवार को कहा कि वह अपनी डिलीवरी सर्विस में महिलाओं की संख्या को साल के अंत तक 10 फीसदी तक बढ़ाएगी. इस समय यह संख्‍या केवल 0.5 प्रतिशत है.

केवल 0.5 प्रतिशत ही महिलाएं

Zomato के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने अपनी वेबसाइट पर एक ब्लॉग में कहा कि वर्तमान में उसके डिलीवरी पार्टनर्स में से केवल 0.5 प्रतिशत ही महिलाएं हैं. “आज, हम अपने बेड़े में वूमेन डिलीवरी पार्टनर्स की संख्‍या बढ़ाने की दिशा में अपना पहला कदम उठा रहे हैं.

शुरुआत करने के लिए हमने बेंगलुरु, हैदराबाद और पुणे से शुरू होकर 2021 के अंत तक 10 प्रतिशत भागीदारी तक पहुंचने का लक्ष्य निर्धारित किया है.

इस समय हमारे डिलीवरी पार्टनर्स में से केवल 0.5 प्रतिशत महिलाएं हैं. हालांकि इस काम के लिए महिलाओं को शामिल करना इतना आसान नहीं है. ऐसा इसलिए है क्योंकि महिला डिलीवरी पार्टनर्स को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए हमारी नीतियों को बदलने की जरूरत है”.

चार प्रमुख बिंदुओं पर काम कर रही कंपनी

तीन पायलट शहरों में 10 प्रतिशत महिलाओं की भागीदारी के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, कंपनी सुरक्षा से संबंधित शिक्षा और उपकरणों तक पहुंच की चार प्रमुख बिंदुओं पर काम कर रही है.

जिसमें कांटेक्‍ट लेस डिलीवरी, रेस्तरां पार्टनर्स, एसओएस बटन और डेडिकेटेड सपोर्ट शामिल है. “हम अपनी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में आत्मरक्षा प्रशिक्षण जोड़ रहे हैं, जो सभी महिला डिलीवरी पार्टनर्स के लिए अनिवार्य होगा.

हमारे प्राथमिक चिकित्सा किट के अलावा, सभी महिला डिलीवरी पार्टनर हैंडी हाईजीन और सुरक्षा किट से लेस होंगे.  सुरक्षा को प्राथमिकता देने के लिए हम देर शाम की डिलीवरी को डिफ़ॉल्ट रूप से कांटेक्‍ट लेस बना देंगे”

कई रेस्तरां आगे आए

कई रेस्तरां महिला डिलीवरी पार्टनर्स के लिए अलग वॉशरूम जैसी बुनियादी सुविधाओं तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए आगे आए हैं.

गोयल ने कहा, “हम इन रेस्तरां को अपने ऐप पर #GirlPower टैग के साथ हाइलाइट करेंगे. “हमारी महिला पार्टनर्स ‘ईज एंड सेफ्टी’ पर रेस्तरां को रेट करने में सक्षम होंगी.

हम अपने सभी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए काम करने की स्थिति में सुधार के लिए इन रेटिंग्स का उपयोग करेंगे.” Zomato ने एक 24×7 हेल्पलाइन भी स्थापित की है, जो अपने महिला पार्टनर्स के लिए एक समर्पित सहायता टीम है. यह सुरक्षा को प्राथमिकता देने के लिए इमरजेंसी रिक्‍वेस्‍ट में तेजी लाने पर ध्यान केंद्रित करेगी.

लाइव लोकेशन होगी शेयर

गोयल ने कहा, “एक बार ट्रिगर होने के बाद, हमारे डिलीवरी पार्टनर ऐप पर एसओएस बटन स्वचालित रूप से हमारी ऑन-ग्राउंड टीमों, सेंट्रल राइडर सपोर्ट और आसपास के अन्य डिलीवरी पार्टनर्स के साथ लाइव लोकेशन शेयर करेगा.

उम्मीद है, निकट भविष्य में, लोग इस कम्‍युनिटी को डिलीवरी बॉय के रूप में जनरलाइज्‍ड नहीं करेंगे और उन्हें देखेंगे कि वे वास्तव में क्या हैं डिलीवरी पार्टनर.