IRCTC: ट्रैवल करने की प्लानिंग कर रहे हैं तो अब ट्रेन, फ्लाइट के साथ एक ऑप्शन और मिलेगा. IRCTC से अब बस की टिकट भी बुक हो सकेगी. हाल ही में शुरू की गई इस सर्विस से प्राइवेट बस के अलावा रोडवेज की बस बुक करने की भी सुविधा होगी. उत्तर प्रदेश परिवहन निगम (UPSRTC), गुजरात परिवहन निगम (GSRTC), आंध्र प्रदेश परिवहन निगम (APSRTC) समेत दूसरे राज्यों की बस टिकट भी बुक की जा सकती है.
आप घर बैठे मोबाइल, लैपटॉप से आसानी से ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं. आप आईआरसीटीसी (IRCTC) की मोबाइल ऐप के जरिए भी टिकट बुक करा सकते हैं. टिकट बुक होने के बाद बस छूटने से दो घंटे पहले आपको बस की फोटो के साथ आपकी सीट की पूरी डीटेल मिल जाएगी. हालांकि, आपको ध्यान रखना होगा. अगर बस छूट गई तो आपको बुकिंग का रिफंड नहीं मिलेगा.
कैसे बुक करें बस की टिकट – पहले bus.irctc.co.in पर अपनी आईआरसीटीसी आईडी के जरिए लॉग इन करें. – अब अपनी ट्रैवल डेट का सलेक्शन करें. – अब आपको कहां से कहां तक सफर करना है उस जगह का चयन करें. – यहां आप एक बार में 6 यात्रियों के लिए बस टिकट बुक कर सकते हैं. – अब आपको ट्रैवल की डिटेल, सीट और पर्सनल डिटेल भरनी होगी. – इसके बाद अपना आधार नंबर भरना होगा. – अब आपको पेमेंट वाले ऑपशन में जाना होगा. – पेमेंट होते ही आपका टिकट बुक हो जाएगा. – टिकट आपको ई-मेल पर भेज दिया जाएगा वहीं एसएमएस पर भी टिकट बुकिंग की डिटेल आ जाएगी. – वेबसाइट पर आपको पार्शियल टिकट कैंसिलेशन की सुविधा भी मिलेगी.
लॉगिन आईडी के बिना ऐसे बुक होगा टिकट अगर आईआरसीटीसी की कोई आईडी नहीं बनी है तो गेस्ट यूजर के तौर पर मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी के जरिए भी बस बुकिंग कर सकते हैं. टिकट बुक करने के दौरान खाते से रुपए कट जाए और टिकट बुक नहीं हुआ तो घबराने की बात नहीं है. 3 से 5 वर्किंग डेज में अमाउंट रिफंड हो जाएगा.
आईकार्ड लेकर करना होगा सफर बस से सफर के दौरान ई-टिकट भी वैध माना जाएगा. सफर के दौरान अपना आईकार्ड लेकर चलना होगा. बस छूटने से दो घंटे पहले बस नंबर, कांटैक्ट नंबर और बोर्डिंग प्वाइंट नंबर एसएमएस के जरिए भेजा जाएगा.
ट्रैवल की तारीख में नहीं कर सकेंगे बदलाव यात्रा की तारीख और जेंडर में बदलाव संभव नहीं होगा. किसी भी तरह का बदलाव जरूरी हो तो टिकट कैंसिल कर के नया टिकट बुक करना होगा. 5 वर्ष से अधिक उम्र के बच्चों का पूरा टिकट लगेगा.
बस छूटी तो वापस नहीं मिलेंगे रुपए बस छूटने पर पैसे नहीं लौटाए जाएंगे. रिफंड तभी मिलेगा, जब बस कैंसिल हो जाए और दूसरी बस उपलब्ध नहीं कराई जाए. बस ऑपरेटर से पैसे मिलने के बाद ही IRCTC रिफंड प्रॉसेस शुरू करेगा.
AC क्लास के लिए लगेंगे 20 रुपए IRCTC की इस सुविधा के जरिए बस की टिकट बुकिंग पर AC क्लास के लिए 20 रुपए और Non-AC के लिए 10 रुपए का शुल्क लगेगा. इसके साथ जीएसटी अतिरिक्त लगेगा. इसके साथ ही ऑनलाइन पे करने का पेमेंट गेटवे चार्ज भी आपको ही देना होगा, जैसा कि ट्रेन या फ्लाइट की टिकट पर देना होता है.
बस की फोटो भी देख सकेंगे IRCTC की वेबसाइट पर बुकिंग करते समय बस की फोटो भी देख सकेंगे. ऑनलाइन टिकट बुकिंग का सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि आप अपनी मर्जी से सीटों की स्थिति देख कर अपनी सीट चुन सकेंगे और बुकिंग कर सकेंगे. यहां आप बस की रेटिंग्स और सुविधाएं भी देख सकेंगे. इससे आपको मनपसंद सीट और सुविधाएं मिल सकेंगी.
शिकायत के लिए इस नंबर पर करें संपर्क एक यात्री 10 किग्रा तक का लगेज ले जा सकेगा. इसके अलावा वे अपने साथ 5 किग्रा तक का एक लैपटॉप बैग, हैंडबैग या ब्रीफकेस ले जा सकेंगे. किसी भी शिकायत या पूछताछ के लिए 1800 110 139 पर संपर्क कर सकेंगे.
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