घर के खरीदार आगामी एक मई से उत्तर प्रदेश रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (UP RERA) के समक्ष अपनी शिकायतों की आमने-सामने की सुनवाई यानि फिजिकल हियरिंग कर सकते हैं. प्राधिकरण की 59वीं बैठक के बाद अधिकारियों ने यह जानकारी दी. कोविड-19 महामारी के मद्देनजर केंद्र और राज्य सरकार के निर्देशों के अनुरूप अभी प्राधिकरण ई-अदालत के तहत शिकायतों की सुनवाई वर्चुअल तरीके से कर रहा है. रेरा के चेयरमैन राजीव कुमार की अध्यक्षता में शुक्रवार को हुई प्राधिकरण की 59वीं बैठक में सुनवाई की हाइब्रिड प्रणाली का फैसला किया गया. यह बैठक राज्य में घर खरीदारों तथा बिल्डरों से संबंधित मुद्दों पर विचार-विमर्श के लिए बुलाई गई थी.
रेरा ( UP RERA) के सचिव राजेश कुमार त्यागी ने कहा, ‘‘प्राधिकरण ने एक मई, 2021 से संबंधित पक्षों को आमने-सामने की सुनवाई का अवसर प्रदान करने का फैसला किया है. इसके लिए कोविड-19 प्रोटोकॉल का सख्ती से पालन करना होगा. यदि पक्षों ने आमने-सामने की सुनवाई का विकल्प चुना है, तो बाद में उन्हें इसे बदलने की अनुमति नहीं होगी.’’
UP RERA की बैठक में कहा गया है कि कोरोना महामारी की वजह से प्राधिकरण द्वारा ई-कोर्ट्स के जरिए शिकायतों का निपाटारे पर वर्चुअल हियरिंग की जा रही थी. जो पक्षकार अब फिजिकल हियरींग का अनुरोध करेंगे उन्हें उस समय के कोरोना से जुड़े सुरक्षा प्रोटोकॉल का कड़ाई से पालन सुनिश्चित करते हुए आमने-सामने सुनवाई का मौका दिया जाएगा. हालांकि ये विकल्प चुनने के बाद इसमें बदलाव करने की अनुमति नहीं होगी.