धोखाधड़ी से बचना है तो SBI की ये 9 बातें हमेशा रखें याद, एक बार जरूर पढ़ लें खबर

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डिजिटल ट्रांजेक्‍शन कोरोना काल में लोग खूब कर रहे हैं. इसी के साथ ऑनलाइन फ्रॉड की घटनाएं भी लगातार सामने आ रही हैं. बैंक ग्राहकों को इससे बचाव के लिए बराबर अलर्ट करते रहते हैं. रिजर्व बैंक (RBI) के मुताबिक, वित्तीय वर्ष 2020 के दौरान अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों और चुनिंदा वित्तीय संस्थानों द्वारा रिपोर्ट की गई कि धोखाधड़ी की कुल संख्या 84,545 है और इसमें शामिल राशि लगभग 1,86 लाख करोड़ रुपये है.

इस दौरान स्‍टेट बैंक (SBI) ने ग्राहकों को किसी भी तरह के ऑनलाइन फ्रॉड से बचने के लिए ये 9 सावधानियां बरतने की सलाह दी है. एसबीआई (SBI) ने कहा कि महामारी के दौरान धोखेबाज लोगों को ठगने के लिए नए और नए रास्ते तलाश रहे हैं. आइए आपको बताते हैं एसबीआई ने क्‍या सलाह दी है.

1- कोई भी पर्सनल जानकारी जैसे जन्म तिथि, फोन नंबर या यहां तक ​​कि मां का पहला नाम भी साझा न करें. 2- कभी भी किसी भी बैंकिंग विवरण जैसे डेबिट कार्ड नंबर, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग यूजर आईडी / पासवर्ड, सीवीवी, ओटीपी या कोई अन्य क्रेडेंशियल बैंक अधिकारियों सहित किसी भी व्यक्ति को साझा न करें. 3- किसी भी कॉल का जवाब न दें या कोई डेटा साझा न करें. 4- किसी अनजान व्यक्ति या स्रोत के टेलीफोन कॉल या ईमेल के आधार पर कोई भी मोबाइल ऐप डाउनलोड न करें. 5- एसएमएस या मेल के किसी भी लिंक पर यह बताने से बचें कि आपको उपहार या पुरस्कार के रूप में बड़ी राशि मिली है. 6- किसी भी कॉल या मैसेज का जवाब न दें, जिसमें दावा किया गया हो कि आपको बड़ी कंपनियों ने पुरस्कृत किया है. 7- एक ही डिवाइस में थर्ड पार्टी ऐप जैसे स्क्रीनशेयर, एनीडेस्क, टीमव्यूअर आदि को डाउनलोड और इंस्टॉल न करें. 8- अपने फोन की सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करें और उन्हें अपडेट रखें. 9- मनी ट्रांसफर के लिए कभी भी सार्वजनिक वाईफाई का उपयोग न करें, अपने घर के सुरक्षित और सुरक्षित विश्वसनीय नेटवर्क का उपयोग करें.

इस बैंक के ग्राहकों की रहीं सबसे ज्‍यादा शिकायतें

RBI के नवीनतम आंकड़ों में कहा गया है कि धोखाधड़ी के संबंध में सबसे अधिक शिकायतें भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों से प्राप्त हुईं हैं, जो कि 63,259 तक थीं.

दूसरे नंबर पर है ये बैंक

वहीं एचडीएफसी बैंक 18,764 शिकायतों के साथ दूसरे स्थान पर रहा, जबकि आईसीआईसीआई बैंक 14,582 धोखाधड़ी की शिकायतों के साथ तीसरे स्थान पर रहा.

सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक पंजाब नेशनल बैंक 12,469 शिकायतों के साथ पांचवें स्थान पर रहा, जिसमें एक्सिस बैंक 12,214 के साथ इसके नीचे रहा. वित्‍तीय वर्ष 2021 के आंकड़े अभी भी RBI के पास उपलब्ध नहीं हैं.