SBI के कस्‍टमर्स घर बैठे उठा सकते हैं इन सुविधाओं का फायदा, बैंक जाने की जररूत नहीं

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SBI ने अपने कस्‍टमर्स के लिए ऑनलाइन सुविधाओं को बढाया है. अगर आप एसबीआई (SBI) के ग्राहक हैं तो आप घर बैठे कई सुविधाओं का फायदा उठा सकते हैं. अब आपको बैंक (SBI) जाने की जरूरत नहीं होगी. आज हम आपको बताने जा रहे हैं एसबीआई की ऐसी सुविधाओं के बारे में जिनका आप घर बैठे फायदा उठा सकते हैं.

इस सुविधाओं का घर बैठे उठाएं लाभ

कोरोना काल में SBI ने अपनी तमाम सर्विस को ऑनलाइन कर दिया है. इससे ग्राहकों को भी फायदा हो रहा है साथ ही बैंक पर दबाव कम हुआ है. अगर आपका ATM कार्ड खो गया है या फिर एक्सपायर कर गया है तो अब ऑनलाइन इसके लिए अप्लाई कर सकते हैं. इसके अलावा मोबाइल नंबर भी ऑनलाइन अपडेट किया जा सकता है.

इस तरह बदलें अपना मोबाइल नंबर

आप इंटरनेट बैंकिंग की मदद से अपना मोबाइल नंबर बदल सकते हैं. इसके लिए आपको नेट बैंकिंग लॉगिन करने के बाद सबसे पहले My Account & Profile वाले विकल्प पर जाना होगा. अब यहां ड्रॉपडाउं बॉक्स में Profile को सिलेक्ट करें. उसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुलेगा. नए पेज के सबसे ऊपर आपको Personal Details/Mobile वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है. प्रोफाइल पासवर्ड की मदद से इस प्रॉसेस को आगे बढ़ाना है.

अब इन स्‍टेप को करें फॉलो

अब नए पेज में आपका नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी की जानकारी दी गई होगी. दाहिने तरफ चेंज का विकल्प दिया गया है जिसमें दूसरे विकल्प का चयन करना है. यह प्रॉसेस ओटीपी, एटीएम कार्ड की मदद से आगे बढ़ता है. अब जो पेज खुलेगा वहां अपना नया मोबाइल नंबर टाइप करना है. उसके बाद यह विकल्प अपडेट हो जाता है. अब जो पेज खुलेगा वहां नंबर अपडेट करने का तीन विकल्प दिया गया है. इसमें ओटीपी वाले विकल्प का चयन करना है और महज चार घंटे में मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा. दूसरा विकल्प के तहत आपको SBI का एटीएम विजिट करना होगा. तीसरे विकल्प के तहत आपको एसबीआई कस्टमर केयर से फोन किया जाएगा.

ओटीपी वाला विकल्‍प

अगर आप ओटीपी वाले विकल्प का चयन करते हैं तो आगे की प्रक्रिया में आपको अपने डेबिट कार्ड की जानकारी भरनी होगी और प्रोसीड करना होगा. प्रक्रिया पूरी होने पर आपके नए और पुराने वाले नंबर पर एक-एक मैसेज भेजा जाएगा. दोनों मैसेज को दोनों नंबर से 567676 पर मैसेज करना है. इस पूरी प्रक्रिया के बाद पर्सनल डिटेल्स के पेज इसका अपडेशन देख सकते हैं. अगर वहां प्रोसेस्ड लिखा आ रहा है तो इसका मतलब हुआ कि आपकी रिक्वेस्ट एक्सेप्ट कर ली गई है.

इस तरह अप्लाई करें ATM कार्ड

इसी तरह अगर आपको ATM कार्ड के लिए अप्लाई करना है तो इंटरनेट बैंकिंग से लॉगिन करें. e-Services वाले विकल्प पर जाना है और यहां ATM Card Services वाले विकल्प का चयन करना है. अब जो पेज खुलेगा उसमें Request ATM/Debit Card वाले विकल्प का चयन करना है. अब दो ऑप्शन दिखाई देगा. यह OTP आधारित और प्रोफाइल पासवर्ड आधारित है. ओटीपी की मदद से प्रक्रिया में आगे बढ़ना है.

एक सप्‍ताह का लगेगा समय

अब नया पेज खुलेगा जिसमें अकाउंट सलेक्शन के बाद कार्ड नेम और टाइप ऑफ कार्ड सलेक्ट करना है. उसके बाद आगे की जानकारी को वेरिफाई करें और सबमिट करें. सबमिट करने के बाद आपको मैसेज आएगा कि आपका डेबिट कार्ड 7-8 वर्किंग डेज में आपके रजिस्टर्ड ऐड्रेस पर कार्ड भेज दिया जाएगा. अगर आप किसी दूसरे ऐड्रेस पर कार्ड मंगवाना चाहते हैं तो सबसे पहले ब्रांच जाकर रजिस्टर्ड ऐड्रेस बदलवाना होगा.