खबरदार! SBI ने 40 करोड़ ग्राहकों को किया अलर्ट, ध्यान दें नहीं तो बैंक खाते से चोरी हो जाएंगे पैसे

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देश के सबसे बड़े बैंक SBI ने एक बार फिर अपने 40 करोड़ ग्राहकों के लिए अलर्ट (SBI Alert) जारी किया है. बैंक का कहना है कि ग्राहकों को बहुत सावधान रहने की जरूरत है, क्योंकि जालसाज नए-नए तरीके अपनाकर लोगों के खाते से पैसों की चोरी कर रहे है. बैंक ने एक वीडियो जारी किया है. इसके जरिए बताया गया है कि जालसाज फोन करके कहते हैं के वो बैंक ऑफिसर है और वो KYC अपडेट करने के लिए कहते है. इसके लिए वो एक ऐप डाउनलोड करवाते है और आपके फोन को रिमॉट एक्सेस पर ले लेते है. इसके बाद खाताधारक के खाते से पैसों को दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर देते है.

क्या है SBI Alert?

SBI ने एक वीडियो जारी (SBI Alert) किया है. जालसाज फोन करता है और ग्राहक से कहता है कि मैं SBI की आपकी होम ब्रांच से बोल रहा है. आपको जल्दी से जल्दी KYC अपडेट कराना होगा. वरना खाता बंद हो जाएगा.

ऐसा कहने पर ग्राहक टेंशन में आ जाता है और पूछता है कि उन्हें इसके लिए क्या करना होगा कौन से डॉक्युमेंट देने होंगे. जालसाज कहता है कि आधार कार्ड और पैन कार्ड देना होगा. इसके लिए आपको ब्रांच जाने की जरूरत नहीं है.

वो अभी बैंक से ही आपके खाते (Bank Account) को अपडेट कर देंगे. इसके लिए ग्राहक को एक ऐफ क्विक व्यू (QuickViews) डाउनलोड करनी होगी. इसके बाद फोन का एक्सेस उन्हें देना है. वो तुरंत खाते की KYC कर देंगे.

कोई भी ग्राहक जब जालसाज के बहकावे में आकर ऐसा करता है तो खाते की रकम के साथ-साथ फोन से कई निजी जानकारियां भी चोरी हो जाती है. भूलकर भी ये काम न करें.

We urge our customers not to share their banking details or grant remote access to their phone or any other device from which the bank account is operated. Stay alert. Stay safe.#BankAccount #QuickViews #InternetBanking #CyberSafety https://t.co/Kf7MhzXwII

— State Bank of India (@TheOfficialSBI) May 1, 2021

SBI का कहना (SBI Alert) है कि वो कभी भी किसी ग्राहक को फोन करके उनकी निजी जानकारियां नहीं मांगते है और न ही कभी फोन का एक्सेस उन्हें चाहिए होता है.

अगर Bank account से पैसे चोरी हो जाए तो क्या करें?

अगर किसी के खाते से पैसों की चोरी होती है तो तुंरत हेल्पलाइन नंबर 155260 पर कॉल करें. समय से कॉल करने से आप के पैसों को बचाया जा सकता है.

इस हेल्पलाइन के माध्यम से हम अब तक इक्कीस लोगों के तीन लाख तेरह हज़ार रुपये बचा पाने में सफल रहे हैं.

अगर आप ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार हैं तो बिना समय गंवाए, तुरंत हेल्पलाइन नंबर 155260 पर रिपोर्ट करें. इसी ट्वीट के माध्यम से हेल्पलाइन नंबर 155260 जारी किया गया है जो दिल्ली और राजस्थान के लिए है.

ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार होने पर, तुरंत हेल्पलाइन नंबर 155260 पर कॉल करें। समय से कॉल करने से आप के पैसों को बचाया जा सकता है।

Victims of online fraud may immediately call on Helpline 155260 for saving their defrauded money. pic.twitter.com/KG2fC8L4rY

— DCP Cybercrime (@DCP_CCC_Delhi) April 12, 2021

यह पोर्टल भारत सरकार की तरफ से शुरू किया गया है जहां साइबर अपराध (Cyber fraud) से जुड़ी घटनाओं की शिकायत की जा सकती है. यह सुविधा पूरी तरह से ऑनलाइन है, इसलिए आपको कहीं थाने का चक्कर लगाने की जरूरत नहीं है.

यह पोर्टल पूरी तरह से साइबर क्राइम (Cyber crime) के लिए है और यहां महिलाओं-बच्चों के खिलाफ अपराध पर ज्यादा फोकस किया जाता है. इस पोर्टल पर जो शिकायत की जाती है उससे निपटने के लिए कानूनी एजेंसियां और पुलिस जवाबदेह हैं.

इस पोर्टल का इस्तेमाल करते वक्त सलाह दी जाती है कि अपनी शिकायत से जुड़ी हर सही जानकारी पूरी-पूरी दें ताकि निपटारे में सहूलियत हो सके. इसी के तहत ‘साइबर दोस्त’ (Cyber dost) टि्वटर हैंडल भी चलाया जाता है जहां साइबर क्राइम से जुड़ी जागरूकता के बारे में जान सकते हैं.