कोरोना महामारी के दौरान डिजिटल बैंकिंग का उपयोग काफी बढ़ गया है. NiyoX ने इस बारे में देशभर में सर्वे किया. इसके मुताबिक करीब 70 फीसदी भारतीय डिजिटल बैंकिंग को पसंद कर रहे हैं. वे इसके जरिए सेविंग अकाउंट, RD और FD जैसी सुविधाओं का लाभ ले रहे हैं. लेकिन ऑनलाइन सेविंग अकाउंट खोलने से पहले आपको कुछ चीजों की जानकारी होनी चाहिए. ब्याज दरें यह देखें कि बैंक कितना ब्याज दे रहा है. इन दिनों बचत खाते में ब्याज दरें 2.5 से लेकर 3 फीसदी तक है. हालांकि, कुछ बैंक 6 फीसदी तक भी इंटरेस्ट दे रहे हैं.
ज्यादातर खातों में एक न्यूनतम जमा राशि की आवश्यकता होती है. यह शर्त पूरी नहीं होने पर बैंक पेनल्टी लेते हैं. ऐसे ही बैंक, SMS चार्ज, ATM कार्ड चार्ज, रिटर्न चेक फीस वगैरह भी लेते हैं. इसलिए ऑनलाइन सेविंग अकाउंट खोलने से पहले फीस चार्ट को जरूर देखें. यह भी ध्यान रखें कि क्या बैंक डिजिटल अकाउंट खोलने पर भी कोई शुल्क ले रहा है क्या?
हमेशा आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के जरिए ही खाता खोलें. किसी के द्वारा भेजे गए लिंक का उपयोग न करें, वरना आप जालसाजी का शिकार हो सकते हैं. इसलिए बैंक की वेबसाइट की अच्छी तरह से जांच कर लें.
डिजिटल अकाउंट खोलते समय यह देखें कि बैंक कौन-कौन सी सुविधाएं दे रहा है. आजकल बहुत से बैंक 24 घंटे कस्टमर सपोर्ट, विभिन्न लेनदेन की सीमा, लॉक-अनलॉक जैसी कई सुविधाएं दे रहे हैं. इसलिए, जो बैंक ज्यादा सुविधाएं दे रहा हो उसे चुनें.
बैंक इन दिनों लोन के ऑनलाइन आवेदन पर भी आकर्षक ब्याज दरें पेश कर रहे हैं. यदि आप लोन लेने के बारे में सोच रहे हैं तो इस बात का ध्यान रखें. जहां कम ब्याज हो वहां लोन के लिए अप्लाई करें.
बैंकिंग के लिए कस्टमर केयर बहुत महत्व रखती है. यदि आप किसी समस्या में हो तो आपको तत्काल कस्टमर केयर की आवश्यकता होती है. इसलिए इस बात का भी ध्यान रखें कि कौन सा बैंक बेहतर सेवा उपलब्ध कराता है.
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