देश के दिग्गज निजी बैंकों में से एक, एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने अपने चार्ज में कई बदलाव किए हैं जिसे ग्राहकों को जानना जरूरी है. इसमें ना सिर्फ न्यूनतम बैलेंस की रकम को बढ़ाया गया है बल्कि वैल्यू एडेड SMS और कैश निकालने पर लगने वाले चार्ज में भी बदलाव किए गए हैं. बैंक ने मनी9 से इन चार्ज में बदलाव को लेकर सफाई भी दी है. पहले जानते हैं कि क्या-क्या बदलाव किए गए हैं.
एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने मेट्रो शहरों के ईजी सेविंग खातों में न्यूनतम बैलेंस की सीमा बढ़ाई है. पहले जहां ये 10,000 रुपये थी वहीं अब इसे बढ़ाकर 15,000 रुपये कर दिया गया है.
इसके अलावा प्राइम और लिबर्टी खाता धारकों के लिए भी मिनिमम बैलेंस में बदलाव किए गए हैं. सेमी-अर्बन इलाकों के प्राइम खातों पर भी ये बदलाव लागू है. अब इनमें या तो हर महीने 25,000 रुपये का औसत बैलेंस बनाए रखना होगा या फिर 1 लाख रुपये का टर्म डिपॉजिट.
वहीं ग्रामीण इलाकों में प्राइम खातों पर हर महीने औसत बैलेंस 25,000 रुपये रखना होगा. गौरतलब है कि पहले ये सीमा 15,000 रुपये एवरेज क्वार्टरली बैलेंस थी.
अगर इन बैलेंस को मैंटेन नहीं किया जाता तो उसपर चार्ज लगता है जिसे नॉन-मेंटेनेंस चार्ज कहा जाता है. न्यूनतम बैलेंस की सीमा बढ़ने से नॉन-मेंटेनेंस की संभावनाएं ज्यादा होंगी. हर 100 रुपये के शॉर्टफॉल पर 10 रुपये का चार्ज लगेगा. हालांकि बैंक ने न्यूनतम चार्ज की सीमा 150 रुपये से घटाकर 50 रुपये जरूर की है. लेकिन इसके साथ ही अधिकतम सीमा 600 रुपये से बढ़ाकर 800 रुपये कर दी है.
एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने मनी9 से बात करते हुए कहा, “कम रकम के शॉर्टफॉल वाले ग्राहकों की जरूरतों का ख्याल रखते हुए मिनिमम बैलेंस मेंटेन ना करने पर लगने वाले नयूनतम चार्ज को 150 रुपये से घटाकर 50 रुपये किया गया है. बैंक ने अधिकतम फीस 800 रुपये सिर्फ मेट्रो और शहरी इलाकों के उन ग्राहकों के लिए किया है जिनके खाते में मिनिमम बैलेंस से बड़े मार्जिन का फर्क होता था.”
हर बैंक कैश निकालने की फ्री-लिमिट रखता है. इस लिमिट को पार करने पर अब लगने वाली फीस हर 1000 रुपये के विड्रॉल पर 10 रुपये चार्ज लगेगा. या फिर कुल 150 रुपये का चार्ज लगेगा – दोनों में से जो भी ज्यादा हो. पहले फ्री लिमिट को पार करने पर 5 रुपये प्रति 1000 रुपये का चार्ज लगता था. बदलाव का ये नियम 1 मई 2021 से लागू होगा. बैंक के अलग-अलग सेविंग खाते के मुताबिक फ्री लिमिट होती है.
बैंक ने जानकारी दी है कि अब वैल्यू एडेड मैसेज के लिए 25 पैसे प्रति SMS चार्ज लगेगा. हालांकि हर महीने अधिकतम 25 रुपये का चार्ज लगाया जा सकेगा. ये बदलाव 1 जुलाई 2021 से लागू होगा. इससे पहले हर महीने 5 रुपये (तिमाही आधार पर 15 रुपये) का चार्ज लगता था जो 30 जून 2021 तक जारी रहेगा.
बैंक (Axis Bank) ने कहा है कि अब ग्राहक को उनके इस्तेमाल के मुताबिक चार्ज लगाया जाएगा. बैंक ने वेबसाइट पर जानकारी दी है कि इसमें बैंक की ओर से भेजे गिए प्रोमोशनल मैसेज और OTP जैसे अलर्ट शामिल नहीं है. वहीं बर्गंडी, प्रायोरिटी, NRI और सरकारी खातों को छूट है.
SMS में बदलाव करने पर बैंक ने कहा, “रेगुलेशन के मुताबिक ग्राहक के इस्तेमाल के आधार पर ही चार्ज लगाने के लिए कहा गया है जिसका पालन करने के लिए बैंक ने स्ट्रक्चर में बदलाव किया है. ये नियम 1 जुलाई 2021 से लागू होगा.”
एक्सिस बैंक ने कुछ सर्विसेस की फीस घटाई भी है. एड्रेस कन्फर्मेशन पर पहले 100 रुपये का चार्ज लगता था जो अब घटाकर 50 रुपये कर दिया गया है तो वहीं फोटो अटेस्ट, साइन वेरिफाई करने और बैलेंस सर्टिफिकेट इश्यू करने पर लगने वाले 100 रुपये प्रत्येक सर्विस का चार्ज अब 50 रुपये कर दिया गया है.
ब्रांच से फिजिकल स्टेटमेंट इश्यू करने और ड्यूप्लिकेट पासबुक जारी करने पर पहले 100 रुपये का चार्ज था वो अब 75 रुपये कर दिया गया है. कुछ चुनिंदा खातों पर ये फीस नहीं लगाई जाती.
ये चार्ज भी 1 मई 2021 से लागू होंगे.
एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने कहा है, “सालाना समीक्षा के तौर पर ये बदलाव किए गए हैं. उन्होंने कहा कि ये प्रक्रिया चल रही है और अभी पूरी नहीं हुई है. बैंक SMS चार्ज बढ़ा नहीं रहा ना ही ATM से विड्रॉल के चार्ज में बदलाव कर रहा है.”
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