कोई भी एजेंट सुबह आठ बजे से पहले और शाम सात बजे के बाद वसूली के लिए फोन नहीं कर सकता. कर्ज लेने वाले व्यक्ति को बार-बार या देर-सवेर फोन करना भी परेशान करना है. लोन रिकवरी के लिए बाहुबल का इस्तेमाल करना या इस्तेमाल करने की धमकी देना उत्पीड़न के दायरे में आता है.