क्या आपको भी इंश्योरेंस एजेंट के या किसी इंश्योरेंस कंपनी के नाम से कॉल आते हैं? ऐसे कॉल का जवाब देते वक्त आपको सतर्क होना होगा. इनमें से कुछ सच में एजेंट होंगे, लेकिन ऐसे मामलों की कमी नहीं है जब जालसाज किसी बैंक या इंश्योरेंस के नाम पर आपसे पैसे या आपकी निजी जानकारी ऐंठ लें और इस जानकारी का वो साइबर फ्रॉड करने में इस्तेमाल करें.
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया लाइफ इंश्योरेंस (SBI Life) ने ग्राहकों को इन्हीं बढ़ते फ्रॉड को लेकर सतर्क किया है. SBI लाइफ ने अपने एक ट्वीट में ग्राहकों को ऐसे जालसाजों को लेकर आगाह किया है.
SBI लाइफ ने अपने ट्वीट में कहा है कि ऐसे किसी भी तरह के इंश्योरेंस के नाम पर कॉल आने पर उनकी जांच करें. ऐसे कॉल जिसमें दूसरा व्यक्ति आपसे आपकी निजी जानकारी, फाइनेंशियल जानकारी या CVV, OTP जैसे किसी नंबर की मांग करता है तो तुरंत शिकायत करें. उन्होंने कहा है कि SBI लाइफ ऐसे कॉल नहीं करता.
ऐसे कॉल आने पर तुरंत इनकी शिकायत करें. शिकायत के लिए आप SBI लाइफ के टोल-फ्री नंबर 18002679090 पर संपर्क कर सकते हैं. या फिर, आप चाहें तो info@sbilife.co.in पर ई-मेल लिख कर भी ऐसे मामले रिपोर्ट करें.
Always check for the authenticity of the calls. Call that solicits to get your personal or financial information like your CVV, OTP, etc. is not from SBI Life. If you receive any such calls, report on info@sbilife.co.in or call us on toll-free 18002679090. https://t.co/vfe5TH1nKT pic.twitter.com/lF8oDvNXGK
— SBI Life Insurance (@SBILife) June 10, 2021
SBI लाइफ ने जानकारी देते हुए कहा है कि हो सकता है कि कॉलर आपको ये कहे कि आपके इंश्योरेंस पॉलिसी का प्रीमियम ट्रांजैक्शन फेल होने की वजह से पूरा नहीं हो पाया है. ट्रांजैक्शन के वक्त गलत CVV नंबर की वजह से प्रीमियम का भुगतान नहीं हुआ. इस बात पर वो आपसे CVV जैसे जरूरी नंबर की जानकारी लेकर आपसे धोखाधड़ी कर सकता है.
वहीं, कोई और बैंक या इंश्योरेंस कंपनी भी आपसे कभी CVV या ओटीपी जैसे नंबर फोन पर नहीं मांगती. कई बार जालसाज ये भी कह सकते हैं कि आपकी किसी पुरानी इंश्योरेंस पॉलिसी की मैच्योरिटी नजदीक आ गई है जिसे क्लेम के लिए आपको अपनी जानकारी देनी होगी, या जिसे लैप्स होने से बचाने के लिए मामूली फीस देकर बड़ी रकम का फायदा उठा सकते हैं.
ऐसे किसी भी कॉलर के झांसे में ना आएं और तुरंत अपनी इंश्योरेंस कंपनी को संपर्क करें.
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