SBI कस्टमर्स घर बैठे निपटा सकते हैं ATM से जुड़े ये कामकाज
मौजूदा महामारी के दौर में SBI ने छह ATM कार्ड आधारित महत्वपूर्ण सर्विसेज कस्टमर्स को मुहैया कराई हैं और इन्हें घर बैठे ही किया जा सकता है.
कोविड की पाबंदियों के चलते भले ही घर से निकलने पर तमाम पाबंदियां हैं, लेकिन लोगों को खर्चों के लिए कैश की हर रोज जरूरत होती है. अगर हमारे पास डेबिट कार्ड न हों तो हमारे लिए पैसे निकालने की बड़ी मुश्किल हो जाएगी.
मौजूदा महामारी के दौर में SBI ने छह ATM कार्ड आधारित महत्वपूर्ण सर्विसेज कस्टमर्स को मुहैया कराई हैं. बैंक ने अपने कस्टमर्स से कहा है कि वे ऑनलाइन या YONO ऐप के जरिए ट्रांजैक्शंस करें.
कार्ड ब्लॉक करना
अब तक SBI अपने 30 करोड़ कस्टमर्स को डेबिट कम ATM कार्ड जारी कर चुका है. इसमें से कई लोगों के कार्ड गुम हो जाते हैं. कार्ड के गुम होने पर ज्यादातर कस्टमर्स अपने कार्ड को तत्काल ब्लॉक कराना चाहते हैं और उन्हें एक अन्य कार्ड जारी होता है.
ऑनलाइन प्लेटफॉर्म या मोबाइल ऐप के जरिए आप अपने ATM कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं. कस्टमर्स को e-services सेक्शन में जाना होता है और इसके बाद आप अपना कार्ड ब्लॉक करा सकते हैं.
कार्ड यूसेज में बदलाव
SBI ने ATM कार्ड सर्विसेज में कई बदलाव किए हैं ताकि कस्टमर्स बैंक की इंटरनेट सर्विसेज का इस्तेमाल आसानी से कर सकें. इनमें से ही एक सर्विस डेबिट कार्ड की लिमिट में बदलाव है.
इसके जरिए आप विद्ड्रॉल और खरीदारी की सीमा में बदलाव कर सकते हैं.
इसके लिए आपको SBI के इंटरनेट बैंकिंग पेज पर जाना होगा और e-services पर क्लिक करना होगा. इसके बाद आपको ATM कार्ड सर्विसेज पर जाना होगा. इसमें आपको ATM कार्ड लिमिट/चैनल/यूसेज चेंज मिलेगा.
इसके बाद अपना कार्ड नंबर चुनिए और Change Daily Limit पर जाइए. इसके बाद आप इसकी सीमा तय कर सकते हैं.
PIN जनरेशन
अगर आपके पास नया डेबिट कार्ड है तो आपको PIN की जरूरत होगी. SBI कस्टमर्स घर बैठे ही पिन जनरेट कर सकते हैं.
आप IVRS, मोबाइल बैंकिंग, SMS या फोन बैंकिंग के जरिए पिन जनरेट कर सकते हैं.
कस्टमर्स बैंक की वेबसाइट पर जाकर भी नई पिन जनरेट कर सकते हैं. इसके लिए आपको ATM कार्ड सर्विसेज पर जाना होगा. इसके बाद OTP के जरिए आप पिन तैयार कर सकते हैं.
नया कार्ड एक्टिवेट करना
अगर आपको नया ATM कार्ड मिला है तो आपको इसे पहले एक्टिवेट करना होगा और इसके बाद ही आप इसका पिन सेट कर सकते हैं.
अपने ATM कम डेबिट कार्ड को एक्टिवेट करने के लिए कस्टमर्स को SBI वेबसाइट या YONO ऐप पर जाना होगा. इसके बाद e-services सेगमेंट पर ATM कार्ड सर्विसेज पर जाना होगा.
नए कार्ड की रिक्वेस्ट
नेट बैंकिंग पोर्टल या मोबाइल बैंकिंग अकाउंट के जरिए आप नए ATM कार्ड के लिए एप्लाई कर सकते हैं. आपको इसके लिए इंटरनेट बैंकिंग या YONO ऐप पर जाना होगा.
इसके बाद आपको e-services सेगमेंट में जाकर ATM कार्ड सर्विसेज पर जाना होगा. यहां आपको request ATM card पर जाना होगा. यहां आप नए कार्ड के लिए अनुरोध कर सकते हैं.
सभी कार्ड्स देखना
एक अकाउंट के साथ लिंक्ड सभी ATM या डेबिट कार्ड को देखने के लिए आपको SBI की इंटरनेट बैंकिंग या YONO ऐप पर जाना होगा. इसके बाद आप सभी अपने ATM कार्ड को देख सकते हैं.
SBI पूल
रिजर्व बैंक (RBI) के मुताबिक, फरवरी 2021 तक करीब 89 करोड़ डेबिट कार्ड इस्तेमाल हो रहे थे. इनमें से करीब 30 करोड़ कार्ड SBI ने इश्यू किए हैं.
हर साल करीब 12 करोड़ डेबिट कार्ड खोते हैं. इसमें से करीब 3.5 करोड़ SBI कार्ड होते हैं.
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