Block Debit Card: बटुआ खोने या बढ़ते ऑनलाइन फ्रॉड के दौर में अब आपको कार्ड खोने या इसकी जानकारी लीक होने पर चिंता करने की बात नहीं है. देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने टोल-फ्री नंबर जारी किया है जिसके जरिए सिर्फ एक फोन के जरिए आप अपना डेबिट कार्ड ब्लॉक या नया डेबिट कार्ड री-इश्यू करवा सकते हैं.
अगर आपको बार-बार फ्रॉड कॉल आते हैं या आपको लगता है कि कोई संदिग्ध ट्रांजैक्शन हुआ है जो आपने नहीं किया तो आपको तुरंत अपना कार्ड ब्लॉक कराना चाहिए. इससे आपके खाते से फिर कोई रकम नहीं निकाली जा सकेगी और ना ही जालसाज़ के अटैक से आपका खाता बच जाएगा.
कई बार आपका कार्ड बैंक की ओर से भी ब्लॉक (Block Debit Card) कर दिया जाता है. दरअसल किसी संदिग्ध एक्टिविटी की वजह से बैंक ऐसे कदम उठा सकते हैं.
कार्ड चोरी होने या डाटा लीक होने की स्थिति में आपको बैंक को दो दिन के अंदर जानकारी देनी चाहिए ताकि उसपर एक्शन लिया जा सके.
Debit Card Block: आपको अपने रजिस्टर्ड फोन नंबर से SBI के टोल-फ्री IVR सिस्टम को फोन करना होगा. ये नंबर है – 1800 112 211 और 1800 425 3800.
कॉल करने के बाद कार्ड ब्लॉक करने के लिए 0 दबाना होगा. इसके बाद 1 दबाकर आप रजिस्टर्ड नंबर और कार्ड नंबर के जरिए डेबिट कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं तो वहीं 2 दबाकर आप अपने खाता नंबर के जरिए कार्ड ब्लॉक करवा सकते हैं.
अगर आपने 1 दबाया तो आपको ATM कार्ड के आखिरी पांच डिजिट दबाने होंगे. फिर 1 दबाकर आप इसे कन्फर्म कर सकते हैं.
आपको फोन पर ब्लॉक करने का एसएमएस अलर्ट आएगा. अब रिप्लेसमेंट के लिए आप इसी कॉल पर 1 दबाएंगे तो नए डेबिट कार्ड के लिए आवेदन भी हो जाएगा. इस आवेदन के लिए आपको अपने जन्म का साल लिखना होगा. फिर 1 दबाकर आप इस एप्लिकेशन को कन्फर्म करेंगे और नया कार्ड सीधा आपके रजिस्टर्ड पते पर आ जाएगा.
ठीक इसी तरह की प्रक्रिया से आप खाता नंबर का इस्तेमाल कर अपना कार्ड ब्लॉक करवा सकते हैं और रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए आवेदन दे सकते हैं.
SBI ने ट्वीट कर ये पूरी प्रक्रिया समझायी है. यहां देखें –
Here’s how you can block your Debit Card and reissue a new one via our toll-free IVR system. Just call 1800 112 211 or 1800 425 3800.#SBI #StateBankOfIndia #IVR #DebitCard pic.twitter.com/bRcmfI9CXr
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) May 11, 2021
पर्सनल फाइनेंस पर ताजा अपडेट के लिए Money9 App डाउनलोड करें।