दुनिया की सबसे बड़ी मोटरसाइकिल और स्कूटर निर्माता कंपनी Hero MotoCorp ने अब वॉट्सऐप पर एक नई सर्विस की शुरुआत की है. Hero MotoCorp ने अपने ग्राहकों को सुरक्षित सर्विस देने के लिए इसका ऐलान किया है. डिजिटल प्लेटफॉर्म पर अपनी पहुंच को बढ़ाने के लिए और कोरोना की दूसरी लहर को देखते हुए कंपनी ने ये फैसला लिया है. हीरो मोटोकॉर्प ने गुरूवार को अपनी सेल्स और ऑफ्टरसेल्स सर्विस की शुरुआत की है.
हीरो मोटोकॉर्प ने कहा कि, ग्राहक इसकी मदद से जानकारी, ट्रांजैक्शन, लोकेशन आधारित सर्विस वॉट्सऐप पर पा सकते हैं. यानी की इस सर्विस का इस्तेमाल करने के बाद ग्राहकों को शोरूम नहीं आना होगा और न ही अपनी सर्विस के लिए लंबे समय तक इंतजार करना होगा. कंपनी चाहती है कि वो इस सर्विस की मदद से सबकुछ कॉन्टैक्टेलेस करे.
कोरोना को देखते हुए कंपनी ने लिया फैसला
कोरोना की दूसरी लहर ने एक बार फिर उन इंडस्ट्री पर अपनी काली साया छोड़ दी है जिसको देखकर लगता है कि आनेवाले समय में एक बार फिर लॉकडाउन लग सकता है क्योंकि महाराष्ट्र में ये पहले ही हो चुका है. पिछले कुछ महीनों में ऑटो सेक्टर ने अच्छी रिक्वरी की लेकिन अब अगर कुछ होता है तो ये ऑटो सेक्टर के साथ दूसरे सेक्टर्स के लिए भी अच्छा नहीं होगा.
ग्राहक को मिलेगा इन सर्विसेज का फायदा
ग्राहक यहां सभी हीरो मोटोकॉर्प कस्टमर टच पाइंट पर जाकर या तो QR कोड स्कैन कर सकते हैं या फिर +918367796950 नंबर पर अपने फोन से कॉल कर सकते हैं. एक बार सर्विस एक्टिवेट होने के बाद हीरोमोटोकॉर्प के ग्राहक अलग अलग की तरह की सर्विस का फायदा ले सकते हैं. इसमें आपको सर्विस बुकिंग, रियल टाइम स्टैट्स चेक, करीबी वर्कशॉप लोकेशन, डिजिटल इनवॉयस और गाड़ी की जानकारी के साथ बुकिंग्स की भी जानकारी पा सकते हैं.
हर ऑटोमोबाइल कंपनी फिलहाल अपनी रफ्तार में चल रही है. पिछले लॉकडाउन के बाद इन कंपनियों ने धीरे धीरे अपनी रफ्तार तो पकड़ ली लेकिन कोरोना की दूसरी लहर अगर कुछ असर करती है तो इनके लिए एक बार फिर दोबारा खड़ा होना मुश्किल हो जाएगा.