रेलवे के नियमों के तहत अगर आपकी ट्रेन तीन घंटे या उससे ज्‍यादा लेट है तो पूरा रिफंड मिलेगा 

यह सुविधा तभी मिलेगी जब ट्रेन खराब मौसम या अन्य किसी आपात स्थिति के चलते रद्द या देरी से चल रही हो

काउंटर से टिकट लिया है तो इसे रद्द करने के लिए आरक्षण काउंटर पर  जाना होगा 

ऑनलाइन टिकट लिया है तो टिकट जमा रसीद सबमिट करें 

लगातार देरी से चल रही ट्रेन को कैंसल करने पर नहीं देना होगा अतिरिक्‍त चार्ज

भारतीय रेलवे खुद से ट्रेन रद्द करता है तो यात्रियों को टिकट कैंसल करने की जरूरत नहीं

ई-टिकट पर रिफंड राशि 3 से 7 दिनों के अंदर बैंक अकाउंट में आ जाएगी 

टिकट के पैसे उसी बैंक खाते में आएंगे जिसके जरिए आपने टिकट बुक किए होंगे

यात्री आरक्षण प्रणाली काउंटर टिकटों के लिए रिफंड काउंटर  से मिलेगा

रिफंड लेने के लिए यात्रियों को टिकट तीन दिनों के अंदर जमा करना होगा